"Ofis yetkilisi iletişime geçerek durumun karşılıklı anlayışla çözülmesi sağlanmıştır."
Avec rent a car antalya havalimanı
29 şikayet
Fren Arızası Ve Güvenlik Endişesi Personel İhmalı
06.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Avec Antalya Havalimanı şubesinden, 25AYT768da72b1 rezervasyon numarasıyla ara...ç kiraladım. Daha aracı teslim alırken frenlerden belirgin şekilde ıslık ve sürtünme sesi geldiğini görevli personele ilettim, ancak herhangi bir teknik kontrol yapılmadan “bir şey


Avec Rent A Car Şubesi Araç İptali Ve 3000 TL İade Sorunu
Avec Rent A Car Antalya Havalimanı şubesinden Opel Combo dizel otomatik araç için yaklaşık bir hafta önce 3.000 TL’lik r...ezervasyon yaptım. Aracı 13 Ağustos’ta teslim almak üzere planlamama rağmen, bir gün kala WhatsApp üzerinden bana “müsait aracımız yoktur” şeklinde mesaj atarak rezervasyonumu fiil
Depozito Kesintisi Ve Kaba Personel Tutumu
18–22 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Havalimanı iç hatlar ofisinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Aracı ful...l yakıtla, sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen süreçte kaba davranışlarla karşılaştım ve depozito iademde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç kiralamayı uzatmak istediğimde t


İade Edilmeyen Güvence Bedeli Ve Tekrarlanan Çekim Şikayeti
"Sorunu çözüldü, geri dönüş yaptılar. Teşekkürler"

Keyfi Araç Yasaklaması Ve Haksız İkinci Depozito Talebi
Avec Rent A Car’dan Antalya Havalimanı lokasyonundan Opel Corsa marka bir araç kiraladım. Araç kiralama bedelini ödedim,... ayrıca 3.500 TL tutarında depozito bırakmamın ardından aracı teslim aldım. Ancak araç üzerindeki firmaya ait reklam plakalığını söktüğüm için, aynı firmadan tekrar araç kiralamak
Araç Kiralama Sonrası Haksız Yakıt Kesintisi
Antalya Havalimanı şubesinden 19 Mart 00.00 – 21 Mart 00.00 tarihleri arasında Hyundai i20 2024 benzinli aracı kiraladım.... Aracı teslim alırken yakıtın tam dolu (ful) verildiğini, yol bilgisayarında 671 km menzil gösterdiğini ve aracı da tam dolu (ful) şekilde teslim etmem gerektiğini özellikle belir


Ödemesini Yaptığım Araç Rezervasyonu Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
Avec Rent A Car uygulaması üzerinden üye olup 17 Temmuz–30 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Havalimanı’ndan teslim... almak üzere araç kiraladım. Araç sınıfı olarak Hyundai i20 benzeri, benzinli, otomatik bir araç ve Premium Güvence Paketi seçtim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve to
Sözleşmeye Uygun Dizel Araç Sağlanmadı, Çözüm Sunulmadı
26 Eylül 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Avec Rent A Car’dan 46 günlük Compact dizel Peugeot 2008 veya benzeri bi...r araç kiraladım. Ancak ellerinde dizel araç olmadığı için benzinli bir aracı kullanmaya mecbur bırakıldım. Ayrıca, bana dizel üst segment bir araç için ekstra ücret talep edileceğ
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Tutar Çekildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
15 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Audi A3 model aracı kiraladım. Kiralama süremi uzatmak istediğimde, her...hangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan farklı tarihlerde toplam 78.000 TL çekildi. Üstelik çekilen tutarın piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Ödemelerim
Öne ÇıkanKonular
Yaş Sınırı Bilgilendirilmeden Araç Teslim Edilmedi, Ücretimiz Yanlış Yere Gitti!
12 Ağustos Salı günü saat 19.00 civarında Antalya Havalimanı'ndaki Avec Rent A Car ofisinden Peugeot 2008 model bir araç... kiralamıştık ve ödemesini banka kartı ile yaklaşık 2.300 TL olarak gerçekleştirdik (Rezervasyon kodu: G5363**42). Kız arkadaşım aracı kiralarken yaş sınırıyla ilgili herhangi bir
Fazladan Araç Kiralama Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
30.07.2025 tarihinde alış ve 31.07.2025 tarihinde teslim edilmek üzere, Antalya Havalimanı'ndan araç kiraladım. Ekte gör...selleri ilettiğim şekilde, 1 günlük rezervasyon yapmama rağmen, tarafıma herhangi bir bildirimde bulunulmadan 2 günlük kira faturası kesilmiş olup, Avec'in kredi kartımdan çekmiş o
Avec Rent A Car Araç Kiralama İadesinde Gecikme Sorunu
"Sorun çözüldü teşekkürler"
26.12.2024 tarihinde Antalya Havalimanı'ndan aylık araç kiralaması gerçekle...ştirdim. Aracı 2 gün sonra iade ettim ve kiralamamdan kalan tutarın 10 iş g
Depozito İadesi Yapılmayan Araç Kiralama Deneyimi
Avec Rent A Car, 16.12.2024'te Antalya Havalimanı'nda teslim ettiğim aracın depozitosunu iade etmemiştir. Büyük bir çaba...yla ulaşabildiğim müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen halen hesabıma yatırılmamıştır. Yarın ilk iş yasal girişimlere başlamak olacak. İnsanların hakkını bu şekilde alıkoyamazsınız

Avec Rent A Car Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
AYT-20241***AA numaralı rezervasyonum ile Antalya Havalimanı'ndan 15.12.2024'te kiralayıp 16.12.2024'te iade ettiğim ara...cım için 7 iş gününde bankama yapılacak depozito iadesi hala yapılmamış. Bankam henüz iade talebi oluşturulmadığını iletti. Bir an önce ücret iademin yapılmasını talep ederim. Bu ş
Araç Tesliminde Yaşanan Ulaşım Sorunu
Crossland 1.2 130 HP Otomatik Antalya Havalimanı T2 Alış: 08.12.2024 Saat 14:30 Teslim: 15.12.2024 Saat 04:30 Araç kiral...amak istediğimizde bizi 2 numaralı terminalden 5 dakika içerisinde aldılar, ama aracı teslim edeceğimiz gün bize taksiyle gidin dediler. Avec rent a car firmasından yukarıda belirt

Avec Rent A Car Findeks Onayı Nedeniyle İptal Edilen Kiralama Ve Mağduriyet
Avec Kiralama üzerinden 15.11.2024 tarihinde, 28.11.2024 tarihi için yapmış olduğum kiralamam ilgili ofise (Antalya Hava...limanı) ulaştığımda Findeks onayı olmaması sebebiyle iptal edildi ve benden alınan kiralama bedeli 5 gün sonra iade edildi. Bu sürede yaşanan mağduriyet için herhangi bir telafi sa
Araç Kiralama Mağduriyeti Ve İptal Sorunu
10 gün önceden araç kiraladık Antalya Havalimanı'ndan. Havalimanına geldik, aracı teslim almaya çalışıyoruz. Üst grup ar...aba yerine en düşük aracı vermeye çalışıyorlar. Sonra dedim, sayfadaki araçların içinde bu grupta araç yoktur. 'İsterseniz iptal edeyim' diyor, konuşmaya varmadan iptal ediyor. İpt
Depozito Ödemesi Sorunu ve İade Edilmeyen Ücret
"Arayan eleman gibi başarılı elemanlar dilerim. Teşekkürler..."

Avec rent a car Sürekli Yaşanan Rezervasyon Ve Araç Sorunları
Yurt dışında yaşayan bir gurbetçi olmanın yanı sıra aynı zamanda Türkiye ve Norveç arasında ticaret yapmaktayım. Her ay ...ya da her iki ayda bir bu nedenle Türkiye'yi ziyaret ediyorum. Avec Rent a Car'ın daimi müşterisiyim. Son 4 kezdir yaşadığım sorunlar akıl alır gibi değil. Haziran ayında rezervasy
Avec Çalışını Yanlış Yönlendirmesi Ve İki Kez Rezervasyon Ücreti
Cuma günü olan rezervasyonumu değiştirmek üzere avec car ile +902423442832 bu numara üzerinden iletişime geçtim. Görüştü...ğüm kişi rezervasyon notu düşüyorum ve aracınızı geldiğinizde Cumartesi günü (bir gün sonra) Antalya havalimanından alabilirsiniz dedi fakat gittiğimde rezervasyonum olmadığını ipt
Avec Rent A Car Provizyon İade Edilmemesi
"Teşekkür ederim Avec Rent A Car"

Avec rent a car Antalya Havalimanı'nda Kiralık Araç Rezervasyonunda Yaşanan Mağduriyet
Antalya Havalimanı Avec firmasından Obilet üzerinden rezervasyon oluşturdum. Aracı teslim almaya gittiğimde Obilet'ten k...iralama yaptığım için rezervasyon sırasında isteğe bağlı! Olarak gözüken uçuş numarası kısmı ne hikmetse zorunlu oldu ve rezervasyonum yakın tarihli uçuşum olmadığı için iptal edil
Avec rent a car Antalya Havalimanı Araç Kiralama Deneyimi
"Gürkan bey şikayetime anlayış duydu ve Avec adına özürde bulundu. Memnuniyet için bir sonraki kiralamada 10% indirim ve teslimatta yakıt deposunda güzellik sundu. Teşekkür ederim. Avec yüksek ve yoğun gecen sezonda ekibini güçlendirip ve büyütmesi, firmayı daha üst seviyeye tasir."
Antalya Havalimanı'ndan araç kiraladım. Dış Hatlar Terminal 2'den çıkış yap...arak, bizi Avec'ten hiç kimse karşılamadı. İç Hatlar Terminal 1'de olan giş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














