to read complaints and reviews, or file yours.Autounion Car Rental Şikayeti
6 Aralık 2024 00:282.863
Auto union Güneşli ofisinden 25.11.2024 tarihinde 2. El araç satın aldım. Araç satın alırken yedek anahtarı mevcut ancak İzmir ofisimizde olduğu bu nedenle satış esnasında tarafıma teslim edilemeyip, tarafıma kargo yapılacağı söylenmişti. 05.12.2024 tarihinde auto union 212 my office adresindeki ilgili personele 0212 561 05 06 numaralı telefon üzerinden iletişim sağlayıp aracın yedek anahtarın durumunu sorguladığımda sistemde anahtarın mevcut olduğunu ancak gerçekte olmadığını söyledi.
Bu durum için ise yapacağımız hiçbir durum olmadığı söylendi. Bu durumda mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir şey yapamayacaklarını bu şekilde kabullenmemizi dile getirdiler. Bu yapılan geri dönüş kurumsallığın hiçbir etikliğine yakışmamaktadır.
