Autogong Hem Zaman Kaybı Yaşadım Hem De Aracı Satma Sürecim Aksadı
Otogong ile Golf 7 2015 model aracımın rehin kaldırma işlemi için haftalarca görüştüm. Süreç boyunca defalarca kez arandım, aracın son durumu için sürekli rahatsız edildim ve her şeyin halledildiği, sadece kalan rehin bedelinin ödenip araç satışının gerçekleştirileceği söylendi.
Yaklaşık 2 aydır rehin bedelinin ödenmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde rehin tutarının ödeneceği defalarca ifade edilmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de aracı satma sürecim aksadı.
Otogong’un, aracıma ait rehin bedelini derhal ödeyerek rehin işlemini tamamlamasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.




