to read complaints and reviews, or file yours. 
24/11/2025 tarihinde 42 BBU 720 plakalı aracımın satış işlemleri için gerekli tüm evrakları Autogong’a teslim ettim. Aracın satış sürecinin devam ettiği söylenmesine rağmen, üzerinden 6 iş günü geçmesine karşın tarafıma yapılacak ödeme ile ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm; ancak her seferinde yalnızca sürecin devam ettiği bilgisi verildi, somut bir açıklama veya ödeme tarihi tarafıma iletilmedi. Bu belirsizlik hem maddi planlamamı hem de sürece olan güvenimi olumsuz etkiliyor.
Aracımın satış süreci ve şu anki durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve ödemenin tarafıma ne zaman yapılacağına dair kesin bir tarihin yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve ödemenin daha fazla uzatılmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.
24.10.2025 tarihinde 46br513 plakalı, 2025101115076 dosya numaralı aracıma ait belgeleri Autogong firmasına önce mail yoluyla, ardından da kargo ile fiziki olarak gönderdim. Sürecin hızlanması için evrakları mail ile göndermemi ve aracı trafikten çekip bu şekilde evrakları iletmem durumunda işlemler...
12/09/2025 tarihinde 14022656240001 numaralı pert dosyam için tüm evraklarımı eksiksiz olarak Autogong firmasına teslim ettim. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm yetkili, işlemlerin en fazla 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve ödemenin yapılacağını belirtti. 17/09/2025 tarihinde dosyamın devir süreci...
17/10/2025 tarihinde, 06 fk 1755 plakalı aracım için açılmış olan 2025 k 80199 numaralı pert dosyam kapsamında sovtaj ihalesi için tüm evraklarımı eksiksiz şekilde Autogong firmasına teslim ettim. Dosyamın sorumlusu olan n. Hanım, işlemlerin en fazla 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve ödemenin yap...
Pert olan aracım autogong tarafından satılmasına rağmen ödeme tarafıma yapılmıyor. 06.01.2025’de aracım satıldı. Ödemeyi ne zaman alacağımı soruyorum ve geçiştiriliyorum. Bütün şikayetler aynı yönde. Mağduriyetim giderilmiyor. İvedilikle ödemenin tarafıma yapılmasını istiyorum.
Yorumlar