to read complaints and reviews, or file yours.Autogong Beşiktaş Şubesinde 500.000 TL Ödeme Gecikmesi
Autogong’un İstanbul Beşiktaş şubesinde araç alım satım sürecinde yaşadığım ödeme gecikmesini belirtmek istiyorum. Aracımın satış bedeli olan yaklaşık 500.000 TL’nin tarafıma ödenmesi konusunda 1 aydır bekliyorum.
İşlemi bizzat dükkana giderek şahsen yaptım ve ödeme ile ilgili olarak bana ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Araç satış bedelim olan 500.000 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, sürecin neden bu kadar geciktiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve gerekli çözüm sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Her türlü geri bildiriminizi dikkatle ele aldığımızı ve sürekli iyileştirme sürecimizin bir parçası olarak değerlendirdiğimizi bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
