to read complaints and reviews, or file yours.Autogong Sovtaj Ödemesini Geciktiriyor, Yasal İşlem Uyarısı
Renault Megane 4 aracım kaza sonrası perte ayrıldı ve sigorta şirketi ile toplam 1.375.000 TL üzerinden anlaştık. Bu tutarın 537.300 TL’lik kısmı sigorta şirketinin ödemesi, kalan kısmı ise sovtaj şirketi üzerinden tarafıma ödenecekti.
20.08.2026 tarihinde istenen tüm evrakları sigorta şirketine ilettim ve sigorta şirketi 01.09.2026 tarihinde 537.300 TL ödemeyi hesabıma yaptı. Ancak dosyamın takip edildiği Autogong adlı sovtaj şirketi, 081918 numaralı dosyama ilişkin ödemeyi bugüne kadar gerçekleştirmedi.
Konu ile ilgili sigorta şirketini aradığımda kendi paylarına düşen ödemeyi yaptıklarını, sovtaj şirketinin ödeme yapmamasının kendilerini ilgilendirmediğini belirttiler. Sovtaj şirketine ulaşmama rağmen herhangi bir ödeme veya net bir geri dönüş alamadım.
Perte ayrılan aracımın bedeline ilişkin kalan sovtaj tutarının Autogong tarafından ivedilikle hesabıma ödenmesini ve sigorta şirketinin de bu süreçte süreci sahiplenerek destek olmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve resmi merciler nezdinde şikayetçi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
