Aksam Otomotiv'den Alınan Porsche Cayman'da Motor Yatak Sarma Arızası Ve Şirketin İlgisiz Tutumu

Yaklaşık 4 yıldır Aksam Otomotiv bünyesindeki Otogong ihale platformundan düzenli olarak araç alıyorum. Son yaşadığım olay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum ve artık bu durumu belirtmek istiyorum.

Yaklaşık 10 gün önce, 2 Ekim tarihinde İstanbul’dan, ihaleden 2012 model Porsche Cayman aracı 1.706.000 TL teklif vererek satın aldım. İhalede aracı sadece fotoğraflar üzerinden görebildiğimiz için, kazasını ve genel durumunu fotoğraflarına bakarak değerlendirdim ve bu doğrultuda teklif verdim. Her zamanki gibi riskini bilerek, fotoğraflarda gördüğüm hasara göre aracı aldım.

Araç şehir dışından geldiği için teslimat yaklaşık 1 hafta sürdü. Araç elime geçtikten sonra iki aks aldım, bir de su radyatörünü değiştirdim. Araç üst segment ve performanslı bir model olduğu için, ilk iş olarak motor yağını boşaltıp yağı ve filtreyi kontrol ettirdik. Bu esnada yağda ve filtrede ciddi çapaklar olduğunu fark ettik. Ardından karteri söktüğümüzde motorun yatak sarmış olduğunu gördük. Yani araç ağır bir motor arızası ile teslim edilmiş.

Bu durum üzerine Otogong temsilcileri ile görüşme yaptım, durumu detaylarıyla anlattım. Ancak tarafıma “Bizim yapacağımız bir şey yok, her şeyi göze alıp teklif verseydiniz” şeklinde son derece ilgisiz ve absürt cevaplar verildi. Neticede biz müneccim değiliz; motorun içinde ne olduğunu, yatak sarıp sarmadığını fotoğraftan anlamamız mümkün değil. Biz, fotoğraflarda gördüğümüz kazaya ve görsel hasara göre teklif veriyoruz, motorun patlayacağını bilemeyiz.

Araç sahibinin de motorun yatak sarmaya doğru gittiğini anladığını ve bu şekilde bilerek aracı sisteme verdiğini, adeta “patlatıp” elden çıkardığını düşünüyorum. Sonuç olarak ciddi bir bedelle aldığım araçta ağır motor arızası ile karşılaştım, yüksek tamir masrafı ile baş başa kaldım ve Aksam Otomotiv / Otogong hiçbir şekilde arkamda durmadı. Bütün sorumluluğu üzerinden atıp topu sigortaya ve alıcıya bırakıyor.

Bu aracın motor arızası ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse araçta ortaya çıkan ağır mekanik arıza için tamir bedelimin karşılanmasını ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyeti başkalarının da yaşamaması için, bu tarz ağır mekanik arızalı araçların sisteme konulmadan önce daha şeffaf, net ve uyarıcı şekilde belirtilmesini istiyorum.