Findeks Puanı Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Auto Home kiralama şirketinden 3 hafta önce araç kiralamıştım ve aynı şekilde dün de rezervasyonum vardı. Oraya gittiğimde, Findeks puanım nedeniyle aracı teslim etmediler. Findeks puanını 1500'e çıkardıklarını söylediler, benim notum ise 1450 olduğu için 50 puan farkla aracı vermediler. Araç hazırdı ve bence yoğunluktan dolayı ucuza kiraladığım için rezervasyonumu iptal edip, aracı daha pahalıya başkasına vereceklerini belirttiler. Taksiyle oraya gittim ve 400 TL ödedim, ancak aracı teslim etmediler. Orada kaldım ve 'Yapabilecek bir şeyimiz yok' dediler. Tekrar taksiye binip eve dönmek zorunda kaldım. Sürekli bu firmadan araç kiralayan bir müşteriyim, fakat bir daha bu firmadan araç kiralamayacağım. Bu firma müşterisini mağdur ediyor.