to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Aura Cleanmax model robotumu yaklaşık 15 gün önce İstanbul Beylikdüzü servisinde bakıma bıraktım. Bakımdan dönen cihazımda kendi orijinal hortumumun yerine eski ve farklı bir hortum takılı olarak gönderildi. Daha önce de servise verdiğimde fiş sorunu yaşamıştım. Bu durumu İhlas müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “öyle geldi” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca servisle tekrar görüştüğümde hatalarını kabul etmiyorlar ve çözüm sunmuyorlar. Ben cihazımı her zaman eksiksiz ve sağlam teslim ediyorum, ancak eksik ya da farklı parçalarla geri alıyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda ve müşteri numaram 5260**37’dir. Kendi orijinal hortumumun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
İhlas Aura Cleanmax Pro temizlik robotumu haftada bir kullanmama rağmen, kısa sürede iki kez motor arızası yaşadım. Her iki arızada da cihazım garanti kapsamında İzmir/Karşıyaka teknik serviste tamir edildi; ancak değişen parçalar ve bakım için ücret ödemek zorunda kaldım. Ürünün kullanım hatasından...
09.10.2025 tarihinde İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu 50.000 TL ödeyerek, faturalı ve garanti kapsamında satın aldım. Ürünü teslim aldığımda yıkama haznesi su hortumu eksik çıktı. Bu durumu ürünü satan personelle 2-3 kez görüşüp yazışarak ilettim, kendisi yardımcı olacağını söyledi fakat h...
9 yıldır İhlas temizlik robotu Aura Cleanmax kullanıcısıyım. Aldığımızdan bu yana her yıl servis arar, bakıma götürmemiz için bizleri sürekli ararlar, servise davet ederler. Bazen götürürüm, bazen de götürmem, servis davetlerine kulak tıkarım. Hatta o kadar bıktırdılar ki ismimi ve telefonumu sistem...
20 Mart 2023 tarihinde çeyizim için Aura Cleanmax Temizlik Robotu satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım ve satıcıya garanti başlangıcını daha sonra başlatmak istediğimi ilettim. Satıcı da kabul etti ve 12 Şubat 2024’te kendisini arayarak garanti başlangıcını başlatmasını istedim. Satıcı, paketi açmam...
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın çekiş gücünün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı eve gelerek teslim etmişlerdi ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sorunla ilgili olarak yetk...
Yorumlar