to read complaints and reviews, or file yours.Servis İlgisizliği Ve Saygısız Davranışlar
İhlas Aura Cleanmax Plus temizlik robotunu 10.02.2022 tarihinde evime gelen bir satıcıdan aldım. Makinemin yan mandallarında gevşeme olduğundan ve su verme işlemi yapmadığından dolayı Mersin/Tarsus servisine bıraktım. Servis üzerinden 2 ay geçmesine rağmen benimle iletişime geçmedikleri gibi, ben kendilerini aradığımda parça gelmediğini söylediler. En sonunda Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirdim. 20 iş günü geçtiğinde dönüş yapılmazsa ürünün yenisiyle değişeceği hakkımın olduğunu söylediğimde, servisteki şahıs 'Kendinize kanun çıkartmayın' diyerek bir de beni azarladı. Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım, servisinizden şikayetçiyim. Bu kadar saygısızca davranış olmaz, İhlas'a bu yakışmıyor. Özlem Örekici
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
