to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Tarihleri Boş Bırakıldı, Cayma Hakkı İhlali Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
05.08.2026 tarihinde evimde yapılan tanıtım sonucunda Kamer Yayıncılık isimli İhlas Pazarlama bayisinden Aura Cleanmax Rose temizlik robotu satın aldım ve ürün bedelini elden nakit olarak ödedim. Bana teslim edilen satış sözleşmesinde “Sözleşme Tarihi” ve “Teslim Tarihi” alanlarının firma tarafından tamamen boş bırakıldığını sonradan fark ettim.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi, hem firmayı telefonla arayarak hem de m************@ihlaspazarlama.com.tr ve i***@ihlaspazarlama.com.tr adreslerine yazılı e-posta göndererek açıkça bildirdim. Buna rağmen firma 7 gündür ürünü evimden almamış, nakit olarak ödediğim ücreti iade etmemiştir. Ayrıca cayma hakkımı kullanabilmem için beni noter kanalıyla ihtarname göndermeye zorlayarak süreci yokuşa sürmekte ve kanuna aykırı şekilde mağduriyetimi uzatmaktadır.
6502 sayılı Kanun kapsamında teslim tarihi boş bırakılan bu sözleşmenin iptalini, Aura Cleanmax Rose temizlik robotunun adresimden geri alınmasını ve ödediğim nakit bedelin kuruşu kuruşuna tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Arayan soran olmadı PTT taahhütlü ihtar yolladım ve tüketici heyetine de gideceğim
