Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası Sözlerin Tutulmaması Ve İletişim Sorunu

profile
15 Eylül 2025 23:51
4.498

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu İstanbul Başakşehir’de satın aldım. Ürünü pazarlayan kişiler, satış öncesinde güven verici şekilde davrandılar ve müşteriyle yakından ilgilendiler. Ancak, ürünü sattıktan sonra verdikleri sözleri tutmadılar; ek garanti belgesi ve hediye ürünleri teslim etmediler. Ürün tesliminden beri de telefonlarıma cevap vermiyorlar. Kendi numaramdan aradığımda engellenmişim, farklı bir numaradan arayınca ise telefonda başka biriymiş gibi davranıyorlar.

Satın alma işlemi sırasında sözleşme belgesi de düzenlendi ve toplamda 50.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, taleplerim yerine getirilip mağduriyetim giderilene kadar şikayet edebileceğim her yere başvurmaya devam edeceğim; bir sonraki adımda ise avukatlarımla dava açacağımı belirtmek isterim.

Ek garanti belgesinin ve hediye ürünlerin tarafıma teslim edilmesini, ayrıca pazarlamacı arkadaşın benimle iletişime geçerek verdiği sözleri tutmasını talep ediyorum.

16 Eylül 2025 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Songül
Songül

Çözüm oldu mu aynı şekilde bizde mağduruz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cleanmax Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 15:13
4.412
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Haziran 2025 12:10
5.091
"Geri bildirim için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz