Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İçin Önerilen Batarya Sorunu

Eylül ayında İhlas marka su arıtma cihazı aldım. Eve gelen Adana İhlas servisi, su arıtma cihazının montajı için mutfak fayansını delerek takmak yerine N*** marka batarya tavsiye etti. Tavsiye üzerine alınan ve İhlas Su Arıtma servisinin monte ettiği N*** batarya, üç ayda bozuldu; batarya su kaçırıyor ve kolları yerinden çıkıyor. Servisi aradım, pazar günü suyu kestim. 'Batarya su kaçırıyor, her taraf ıslandı' dedim ve pazartesi günü için randevu oluşturdular. Dört gündür her gün 'Ne zaman geleceksiniz?' diye soruyorum. 'Bugün geliyoruz, yarın geliyoruz' diyorlar, ancak gelen giden yok. Dört gündür mutfak kullanılamaz durumda ve hâlâ oyalıyorlar. Genel merkezi dahil her yeri aradım, en son bugün aldığım cevap, 'N*** batarya için İstanbul'daki firmaya e-posta attık, onlar kendi servisini yönlendirecek' oldu. 'Ne zaman?' diye sorduğumda ise net bir yanıt alamıyorum. Ben ürünü İstanbul'daki firmadan mı satın aldım ya da İstanbul'daki firma mı ürünü buraya taktı? Artık bir Türkiye klasiği olan, ürünü satana kadar güler yüzlü ama üründe sorun çıktığında servis peşinde koşan, telefon başında bekleyen biz müşteriler, bugünkü teşekkürümüzü İhlas markasına yapıyoruz. Verdiğiniz 'hizmetler' için kocaman teşekkürler İhlas Su Arıtma!