İhlas Cebilon Aura Unique Cihazı Su Sertliği 85 Gösteriyor, İçilebilir Su Yok

İhlas Cebilon Aura Unique su arıtma cihazını 2023 yılı Kasım–Aralık ayı gibi sıfır olarak evime taktırdım. Cihaz ilk günden beri suyun sertlik oranını 85 gösteriyor ve bu değer içilmesi uygun olmayan bir seviye. Başından beri sudan memnun değilim, cihazdan çıkan suyu içemiyoruz.

Sorunla ilgili şube müdürüyle, ürünü satan kişiyle ve servis personeliyle defalarca görüştüm. Şube müdürü sonrasında beni arayıp mağduriyetimi gidermek için servisi tekrar yönlendirdi, ancak servis elemanı filtreler değişmeden su sertliği değerine bakılamayacağını söyledi. Yani önce filtrelere para vermem, sonra da belki değer düşmezse bu parayı tamamen boşa harcamış olmam isteniyor. Bu yaklaşım bana göre tam bir fiyasko.

Cihazın performansından da satış sonrası hizmetten de son derece pişmanım. Sözde damacana suların sağlıksız olduğu söylenerek cihaz satılıyor, ancak sonuçta içilebilir kalitede su alamıyorsunuz ve üstüne bir de ek filtre masrafları ile karşı karşıya kalıyorsunuz.   

Henüz garantisi bitmemiş olmasına rağmen cihazı satmayı düşünüyorum, gidip 30 bin lira verip bu şekilde mağdur olacağınıza hazır damacana su alıp kullanmanız çok daha mantıklı. İnsanların sağlığı ve güveni üzerinden bu şekilde para kazanılmasını son derece rahatsız edici buluyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, cihazın gerçekten içilebilir su verecek şekilde düzeltilmesini ya da buna imkan yoksa buna uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.