to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cebilon Aura Unique su arıtma cihazını 2023 yılı Kasım–Aralık ayı gibi sıfır olarak evime taktırdım. Cihaz ilk günden beri suyun sertlik oranını 85 gösteriyor ve bu değer içilmesi uygun olmayan bir seviye. Başından beri sudan memnun değilim, cihazdan çıkan suyu içemiyoruz.
Sorunla ilgili şube müdürüyle, ürünü satan kişiyle ve servis personeliyle defalarca görüştüm. Şube müdürü sonrasında beni arayıp mağduriyetimi gidermek için servisi tekrar yönlendirdi, ancak servis elemanı filtreler değişmeden su sertliği değerine bakılamayacağını söyledi. Yani önce filtrelere para vermem, sonra da belki değer düşmezse bu parayı tamamen boşa harcamış olmam isteniyor. Bu yaklaşım bana göre tam bir fiyasko.
Cihazın performansından da satış sonrası hizmetten de son derece pişmanım. Sözde damacana suların sağlıksız olduğu söylenerek cihaz satılıyor, ancak sonuçta içilebilir kalitede su alamıyorsunuz ve üstüne bir de ek filtre masrafları ile karşı karşıya kalıyorsunuz.
Henüz garantisi bitmemiş olmasına rağmen cihazı satmayı düşünüyorum, gidip 30 bin lira verip bu şekilde mağdur olacağınıza hazır damacana su alıp kullanmanız çok daha mantıklı. İnsanların sağlığı ve güveni üzerinden bu şekilde para kazanılmasını son derece rahatsız edici buluyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, cihazın gerçekten içilebilir su verecek şekilde düzeltilmesini ya da buna imkan yoksa buna uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
3 Eylül 2024 tarihinde İhlas pazarlamadan İstanbul Sarıyer Yeniköy mahallesindeki evime Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı aldım. Hiçbir su ölçümü, satış öncesi veya sonrası test yapılmadan montaj yapıldı. Böyle bir ölçüm yapıldığından zaten haberim de yoktu. 8 ay sonra 12 Mayıs 2025 tarihinde ilk...
İhlas firmasından 2021 yılında Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazı satın aldım. Satış sürecinde son derece ilgili olan firma, cihazı aldıktan sonra iletişimini neredeyse tamamen kesti. Bu ilgisizlik, firmanın güvenilirliğine dair bizde ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Satış aşamasında gelen ...
12 Temmuz 2025 tarihinde Tunceli Merkez'de İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz kurulduğu günden bu yana arıtma suyu kireçli gibi akıyor ve hiçbir şekilde sağlıklı su elde edemedim. Defalarca şikayetimi ilettim, iade talebinde bulundum ancak cihazı değiştirmek istediler. Isr...
11.11.2023 tarihinde, İhlas Pazarlama'dan 10.250 TL bedelle Aura Cebilon marka su arıtma cihazı satın aldım. Cihazın garantisi halen devam etmektedir. Satın aldığım ürünün, sıfır kutusunda ve ambalajında olmaması, dış görünüşündeki şüpheli durumlar nedeniyle, bana sıfır ürün yerine teşhir ürünü sat...
20/09/2024'de görsellerdeki fatura ve fişlerde belirtilen İhlas mağazasından 15.000TL olan Aura Cebilon Unique Su arıtma cihazını eski cihazım karşılığında 2.000 TL indirimle aldım. 23/09/2024'de öğleden sonra takıldı. Garanti süresini de 3 yıl süreyle ücret karşılığında uzattırdım. Kullanmaya başla...
Yorumlar