to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır, garantisi devam eden İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazım sürekli arızalanıyor. Her 7-10 günde bir cihaz bozuluyor ve Adana Kozan’daki İhlas bayisini aramak zorunda kalıyorum. Servis her geldiğinde, ana filtrenin yandığını söyleyip benden ücret talep ediyor. Şu ana kadar toplamda 2.000 TL civarında ödeme yaptım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, her defasında aynı gerekçeyle ücret alınması ve arızaların sürekli tekrarlaması beni mağdur etti.
Servis çağırdığımda çoğu zaman 1 hafta sonra ancak bakım yapılabiliyor ve bu süreçte sürekli dışarıdan su almak zorunda kalıyorum. Son olarak, cihazdan önce kaynar gibi sıcak su gelmeye başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda cihaz hiç çalışmıyor ve su alamıyoruz.
Defalarca aramama rağmen sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Cihazdan yaz boyunca hiç verim alamadım ve sürekli masraf yapmak zorunda bırakıldım. Garanti kapsamındaki cihazımın ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını, ayrıca şimdiye kadar alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İhlas Pazarlama Konya temsilcisinden 2023 Ocak ayında Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazı satın aldık. Bu cihazı almadan önce kullandığımız su arıtma cihazından memnun değildik; arıtma işlemini verimli yapmıyor, suyun tadında bozulma ve kireçlenme oluyordu. Bu sebeplerle yeni cihaza geçtik. Satın...
İhlas markasına ait Cebilon Platinum su arıtma cihazı kullanıyorum. Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve cihazım garanti kapsamında. Yaklaşık üç kez filtre değişimi yapıldı ve her seferinde yüksek ücretlerle karşılaşıyorum. Son olarak beş ay önce filtre bedeli ödedim, bugün tekrar arandım ve üç filtr...
İhlas firmasından satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı, filtrelerini düzenli olarak değiştirmemize rağmen sürekli arıza vermektedir. Özellikle cihazın sürekli sıcak su vermesi nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Cihazı yazlıkta kullanıyoruz ve 6 ayda bir kullanmamıza rağme...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Son filtre değişimini bu yılın 8. Ayında (Ağustos’ta) yaptırmama rağmen, kısa süre önce cihazdan sıcak su akmaya başladı. Durumu firmaya bildirdim ve gelen servis, filtrenin kireçlendiğini belirterek tekrar değişim yaptı. Garantim...
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazı ile ilgili garanti kapsamında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa/İnegöl’deki servis, kendi hataları olmasına rağmen benden ücret talep etti. Yaklaşık bir hafta önce başlayan bu süreçte, bugün servis geldi ve cihazda kullanıcı kaynaklı bir sorun...
Yorumlar