Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aura Cebilon Satış Sonrası İlgisizlik Ve Sürekli Masraf: Su Arıtma Cihazı Hayal Kırıklığı

profile
10 Haziran 2025 11:50
4.135

İhlas Cebilon su arıtma cihazının tüm filtreleri 07.12.2024 tarihinde değiştirildi. Ancak 05.06.2025, arefe günü suda azalma oldu. Bayramda saatte 1 litreden az su alabildik, bugün ise ancak 1 bardak suyu zor alabiliyoruz. Havasının bittiğini düşünüyorum. Aradığımda, yaz döneminde olmayacağımı söyledim ve yaklaşık 6 ay kadar kullanamayacağımı belirttim. Onlar ise ısrarla filtre değişimi yapılması gerektiğini söylediler. 6 ay sonra tekrar filtre mi değiştireceğim? 6 ay dolmadan cihaz arıza verdi. Garantisinin bittiğini söylediler. Bayramda zaten açık değilsiniz, sürekli filtre değişecek diyorlar. Hava basmak için 500 TL istediler, herkesin söylediği buymuş. Atık hortum bugüne kadar hiç temizlenmedi, ilk takıldığında da sabah mutfağı su bastı çünkü parça eksik takılmıştı. Geçen yıl bir servis geldi. Ben askere gideceğim, makineye arıza vereyim dedi. Satış süreci çok güzel ama sonrasında servise gelenler hiçbir şey bilmiyor. Yetkili biri varsa yardımcı olsun.

Ebru
Ebru
11 Haziran 2025 18:21

Yetkili olmadığı için ve ürünün arkasında olmadıkları için hiç kimse aramadı 2 yıla ayarlamışlar garantisi bittiği gibi hayal kırıklığı servis işlemi eksik yapıp yeni servis ücreti almak için eksik iş yapıyor.

16 Haziran 2025 09:37 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Nisan 2025 21:14
4.137
Sürekli Arızalanan Su Arıtma Cihazı Ve Kötü Müşteri Hizmeti
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazında Beklenmedik Filtre Değişim Ücreti Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 15:19
3.747

İhlas Cebilon Su Arıtma Cihazında Fahiş Filtre Fiyat Artışı Ve Gereksiz Değişim Baskısı

profile
05 Haziran 2025 12:10
7.618
1
Aktaş sonuçtan hiç memnun değil

Kullanıma Bağlı Filtre Değişimi Sözü Tutulmadı, Yüksek Ücret Ve Garanti Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 14:20
5.361

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz