to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Satış Sonrası İlgisizlik Ve Sürekli Masraf: Su Arıtma Cihazı Hayal Kırıklığı
İhlas Cebilon su arıtma cihazının tüm filtreleri 07.12.2024 tarihinde değiştirildi. Ancak 05.06.2025, arefe günü suda azalma oldu. Bayramda saatte 1 litreden az su alabildik, bugün ise ancak 1 bardak suyu zor alabiliyoruz. Havasının bittiğini düşünüyorum. Aradığımda, yaz döneminde olmayacağımı söyledim ve yaklaşık 6 ay kadar kullanamayacağımı belirttim. Onlar ise ısrarla filtre değişimi yapılması gerektiğini söylediler. 6 ay sonra tekrar filtre mi değiştireceğim? 6 ay dolmadan cihaz arıza verdi. Garantisinin bittiğini söylediler. Bayramda zaten açık değilsiniz, sürekli filtre değişecek diyorlar. Hava basmak için 500 TL istediler, herkesin söylediği buymuş. Atık hortum bugüne kadar hiç temizlenmedi, ilk takıldığında da sabah mutfağı su bastı çünkü parça eksik takılmıştı. Geçen yıl bir servis geldi. Ben askere gideceğim, makineye arıza vereyim dedi. Satış süreci çok güzel ama sonrasında servise gelenler hiçbir şey bilmiyor. Yetkili biri varsa yardımcı olsun.
Yetkili olmadığı için ve ürünün arkasında olmadıkları için hiç kimse aramadı 2 yıla ayarlamışlar garantisi bittiği gibi hayal kırıklığı servis işlemi eksik yapıp yeni servis ücreti almak için eksik iş yapıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
