Audi Yetkili Servis

Audi A3 aracımda yaklaşık 2 ay önce ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Araç ekranı aniden kararıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durumun, birçok Audi A3 sahibinde de görülen kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Sorunun çözümü için İstanbul Doğuş Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Ancak...

Sıfır Audi Q8’de Fren Titreme Sorunu ve Haftalardır İlgilenilmiyor! 09/05/2025 tarihinde Doğuş Oto’dan sıfır kilometre Audi Q8 aldık. Aracı teslim aldığımız ilk günden beri frenleme sırasında aracın disk ve pedalın da ciddi titreme sorunu var. Yetkili servis, fren disklerinde yamulma ve yanık oldu...

Audi A6 aracımda, mmı ekranındaki dokunmatik arızası nedeniyle ekran değişimi yapıldı. Ancak bu değişimden sonra, Bluetooth bağlantısı sürekli kopmaya başladı. Sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve Apple ile Android olmak üzere birçok farklı telefonda denememe rağmen bağlantı sorunu sürekli yaşanıy...

2024 model Audi A3 marka otomobilimde, kısa bir süre önce sürücü kısmında bulunan düğme ile sağ yolcu camında bir arıza meydana geldi. Cam, sadece manuel olarak açılabiliyor ancak otomatik şekilde düğme yardımıyla kapanmıyordu. Bakımına çok az kilometre kaldığı ve cam manuel olarak açılıp kapanabild...

Audi Q7 marka otomobilimin arızalanması üzerine, arızanın giderilmesi için Otokur Otomotiv İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş. Sakarya yetkili Audi servisine başvurdum. Aracım, yurt dışından soğutma suyu hortumlarının gelmesi gerektiği belirtilerek yaklaşık bir ay serviste kaldı. 18.05.2024 tarihin...

Kartal Doğuş Oto Audi yetkili servis ve satıcısına A4 marka aracımı bıraktım, servis hizmeti yapıldı ve aracımı almaya gittiğimde A6 model sıfır araç bakmak istedim. Bankodaki hanımefendi beklememi, satış danışmanına yönlendireceğini söyledi ve aradı. Satış danışmanı beyefendi ile telefonda araların...

2021 model Audi A3 35 TFSI yeni kasa aracım, henüz 35.000 km’de ve tüm bakımları yalnızca yetkili Audi servisinde yapılmış olmasına rağmen, multimedya ekranı (MMI) aniden arızalanarak tamamen devre dışı kaldı. Araçta hiçbir kullanıcı hatası, sıvı teması, darbe ya da dış müdahale yoktur. Yetkili ser...

20 Haziran 2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt şubesinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Audi marka araç, birinci günden itibaren ciddi uyarılar vermeye başladı. 21 Haziran’da “elektro sıvısı ısındı” ve “sinyal arızası” gibi önemli sistem hataları aldım. Tüm bu sorunları görselleriyle birlikte ...

Audi Doğuş Oto Kartal servise ulaşamıyorum. Bu ikinci aracımı bırakışım. İlkinde de ulaşamamıştım yine aynısı oldu. Bilgi almak imkansız. Telefon meşgul. Maile cevap yok. Sırf bu yüzden bir daha Audi almayacağım. Böyle bir bir müşteri hizmeti kabul edilemez.

Yedi gün önce Audi Türkiye'ye e-posta yoluyla basit bir soru sordum. E-postamın ulaştığına dair, en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtilen bir yanıt aldım. Ancak hâlâ tarafıma herhangi bir cevap verilmedi. E-postam aşağıdadır: Gönderim: Cuma, 27 Haziran 2025 17:53:44 Alıcı: Audi info (Doğuş Otomo...

2019 çıkışlı Erel Oto Maltepe'den sıfır kilometre aldığım A3 Sportback aracıma binmek bile istemiyorum artık! Aracım daha 40.000 kilometrede olmasına rağmen bujiler ikinci kez değişti. Hem de iki yıl arayla. 2023 Haziran'da seyir halinde araç tekleme yaptığı için aracım Doğuş Oto Maslak'a çekiciyle ...

Sayın Yetkili, 2017 model Audi A4 TFSI marka aracımın dörtlü flaşör (ikaz lambası) düğmesi arızalanmış olup, bu parçanın değişimi için Kurban Bayramı öncesinde olmak üzere iki kez Doğuş Oto yetkili servis müşteri hizmetlerini arayarak hem parça ve işçilik ücretini öğrenmek hem de servis randevusu a...

Doğuş Otomotiv servis ve ticaret a. Ş. Genel MÜDÜRLÜĞÜ’NE Konu: 2025 Model Audi A6 Aracımın ppf Uygulaması Sırasında Oluşan Hasar hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafınızdan Malatya Miram Otomotiv bayisinden satın almış olduğum 2025 model Audi A6 marka aracım ile ilgili yaşadığım hizmet problemi...

Merhaba, Aracım 2019 A6 tdı Quattro Araçta önce yakıt hatası arıza verdi. Yetkili serviste yaptırdım. Doğuş Oto Esenyurt şubesinden 2025 yılı itibari ile garantisi bittiği için ciddi maliyet ödedim yaptırdım. 2 ay geçmedi araç şanzıman içerisinde sensörün verdiği hatadan dolayı şanzıman sökülüp te...

Audi Q7 2025 model, 13.500 km aracımın ön cam değişimi için 13.05.2025 tarihinde görüşme yapılarak ön cam siparişi verildi ve randevu tarihi 13.06.2025 olarak kesinleştirildi. Randevu tarihinden üç gün önce de servis ile tekrar irtibata geçerek cam değişimi ve yağ bakımı için teyit almama rağmen, 13...

2022 model, 41.000 km'de olan Audi A6 aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Aracımla ilgili bir süredir yaşadığım sıkıntı nedeniyle Samsun yetkili servisi Özön'e gittim. Araçla kalkış anında sağa veya sola dönüşlerde araçta titreme ve arka kısmından ses gelmektedir. Servis yetkilisi E...

Audi A3 2023 model aracımın garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen çakmak bölümünde bir arıza meydana geldi. Arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını hem ben hem de Audi Diyarbakır yetkili servisi olan Miram Bayi teyit etti; hatta raporda da kullanıcı hatası olmadığı belirtildi. Buna rağmen...

Sayın yetkili, Ben, 2019 model Audi Q2 sahibiyim. Ankara Doğuş Oto'dan aldığım aracımın tüm bakım ve tamir işlemleri geçen seneye kadar Doğuş Oto'da, son bir yıldır ise Arca Oto'da yapıldı. Doğuş'tan Arca'ya geçişim şu şekilde oldu: EPS hatası ve çekişten düşme sebebiyle Doğuş Oto'ya götürdüm. Buji ...

Audi A4 2023 model 34 GHA 217 plakalı aracımız, sağa ve sola dönüşte titreme yaptığı için 28 Nisan'da Erzurum'da Audi servisine götürüldü. Quattro şanzımanda problem olduğu için adaptasyon işlemi yapıldı. Eğer arıza devam ederse Quattro yağının değişmesi gerektiği bildirildi. Araç bize teslim edildi...

Audi aracım var, hep servis bakımlı. 2022 yılında aldım ve her yıl bakıma giriyor. Zaten giriyor, çünkü garantideydi. Garantisi bittikten sonra bir arıza gelmeye başladı. Vites kolu arızası 'Araç sürüşe devam edebilir' diye ara ara uyarı veriyordu. Yetkili servise gittim, Bursa'da dedim ki 'Benim bö...

2025 model Audi a6 e-tron Sportback aracımda kablosuz CarPlay bir çalışıp bir çalışmıyor. Araç şehir dışına çıktığı zaman kablosuz CarPlay iptal oluyor. 'kablo takınız' diyor, şehir içinde ise kendi istediği zaman kablosuz oluyor. Çok kötü bir yazılım sistemi var. En kötü Çin arabasında bile uzaktan...

03.01.2025 tarihinde Ankara Doğuş Otomotivden aldığım sıfır Audi A6 TDI aracım aldıktan 1 hafta sonra Aralıklı şekilde yağ eksiltmeye başladı. Sıfır araba olduğundan dolayı normal karşılayıp servis personelleri müşteri danışmanları aracılığı ile yağ ekledim. Fakat araç yağ eklememe rağmen 10 günde b...

Audi Avek Tekstilkent yetkili serviste aracımı 21.500 TL karşılığında, 55 bin km'de bakıma götürdüm. Ertesi gün teslim almaya geldiğimde, araçta üç tane çizik ve oyuk olduğunu fark ettim. Servis danışmanı M**** A****'a bunu gösterdiğimde, ısrarla kameradan bakıp yarın arayacağını söyledi ve aracı te...

Audi q3 Sportback 2021 aracı daha bu ayın 7 sinde Erzurum yetkili servisinde bakıma bırakıp geri aldım 3 gün oldu ve aküm bittiği için aracı kullanamıyorum. Servis randevusunu ancak Salı gününe alabildik. Salı günü de artık araca takviye yapıp 300 km yol gideceğim sırf bunun için. Telefonda sorduğum...