to read complaints and reviews, or file yours.Audi A3'te Kronik Ekran Kararması Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Audi A3 aracımda yaklaşık 2 ay önce ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Araç ekranı aniden kararıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durumun, birçok Audi A3 sahibinde de görülen kronik bir arıza olduğunu öğrendim.
Sorunun çözümü için İstanbul Doğuş Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Ancak garanti sürem dolduğu için benden 290.000 TL parça fiyatının olduğu ve bunun %50’sini, yani 145.000 TL’yi benim ödemem gerektiği belirtildi. Kronik ve yaygın bir arıza olması nedeniyle bu ücretin talep edilmesini adil bulmuyorum. Üstelik aracım henüz 12.000 km’de olmasına rağmen bu ücret talep edildi.
Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum. Audi’den, bu tür kronik bir arızanın ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, sorun kronik maalesef Audi yetkili servisi 5f kontrol paneli değişimi için yüksek bedel istiyor Almanya merkez de konuyu biliyor ve maalesef topu buradaki distribütöre atıyorlar Ender Elektronik var orada bu sorun çok daha uygun fiyata yazılım güncellemesi ile çözülebiliyor