Audi A4 Aracımda Tekrarlayan Şanzıman Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Audi A4 2023 model 34 GHA 217 plakalı aracımız, sağa ve sola dönüşte titreme yaptığı için 28 Nisan'da Erzurum'da Audi servisine götürüldü.
Quattro şanzımanda problem olduğu için adaptasyon işlemi yapıldı. Eğer arıza devam ederse Quattro yağının değişmesi gerektiği bildirildi. Araç bize teslim edildikten 15 gün sonra aynı arızayı tekrar yaptı. Aracı Trabzon Audi yetkili servisine götürdük ve Erzurum'da yapılan işlemleri anlattık.
Aracın yağının değişmesi gerektiği tarafımıza söylendi ve aracın 3-4 gün serviste kalması istendi. Ertesi gün telefonla arandık ve Erzurum yetkili serviste yapılan adaptasyon işleminin yanlış yapıldığı tarafımıza iletildi. Trabzon Audi servisi tekrar adaptasyon işlemi yapıp aracı 28 Mayıs'ta bize teslim etti. 100 km gittikten sonra araç tekrar aynı arızayı yaptı. 29 Mayıs'ta aracı tekrar servise götürdük. Şu an garanti yazışmalarının beklendiği söylendi. Aracın tarafımızdan ücretli olarak tamir edilmesi talebini reddettik. Yaşanan olaylarla ilgili manevi ve maddi kayıplar yaşadık; ekstra konaklama, yeme-içme ve yol masraflarımız oldu. Konuyla ilgili tarafımıza dönüş yapılmasını önemle rica ederim.