to read complaints and reviews, or file yours. 
Yedi gün önce Audi Türkiye'ye e-posta yoluyla basit bir soru sordum. E-postamın ulaştığına dair, en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtilen bir yanıt aldım. Ancak hâlâ tarafıma herhangi bir cevap verilmedi.
E-postam aşağıdadır:
Gönderim: Cuma, 27 Haziran 2025 17:53:44
Alıcı: Audi info (Doğuş Otomotiv)
Konu: Basit bir soru hakkında
Merhaba Audi Türkiye,
Arabamın ağır (120.000 km) bakım zamanı geldi. Aslında kilometre dolmadı fakat yıldan dolayı yaptırmak istedim.
Dokuz yıl önce aşağıdaki aracımı Doğuş'tan aldım, uzatılmış garanti aldım, sigortalarımı Doğuş'ta yaptırdım, AdBlue dolumlarını bile sadece serviste yaptırdım, aracıma çarptıklarında yine orada yaptırdım, vb. vb.
Ankara Etimesgut Servisiniz Arca olduğunda, aynı elemanlarla aynı şekilde yetkili servis olarak devam edeceğimiz söylendi, bu nedenle oraya gitmeye devam ettim.
Bugün internetten audi.com.tr'ye baktığımda Ankara'da yetkili servis olarak sadece Doğuş ve Aydoğanlar'ı gördüm.
Doğru bilgi nedir? Arca Etimesgut yetkili servisiniz midir?
Teşekkürler, iyi çalışmalar.
Ö**** E****
06 xxx xxx / A4 Allroad 2.0 TDI Quattro 190 HP S tronic (8KH0RY) / 2016
Şasi: xxxxxxxxxxxxxxxxx
Motor no: xxx xxxxxx
1 Temmuz Pazartesi günü Audi A4 marka aracımın motor arıza ışığının yanması nedeniyle Özön'e teslim ettim. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, hep kendi çabalarımla ulaşmaya çalıştım. Doğuş Oto da dahil olmak üzere çeşitli platformlara şikayette bulundum ancak geri dönüş yapacağız klişeleriyle oya...
Sayın Yetkili, 2017 model Audi A4 TFSI marka aracımın dörtlü flaşör (ikaz lambası) düğmesi arızalanmış olup, bu parçanın değişimi için Kurban Bayramı öncesinde olmak üzere iki kez Doğuş Oto yetkili servis müşteri hizmetlerini arayarak hem parça ve işçilik ücretini öğrenmek hem de servis randevusu a...
27 Aralık 2019 tarihinde Doğuş Oto Maslak şubeden sıfır olarak almış olduğum 2019 model Audi a5 marka aracım servise defalarca aynı şikayetten götürmeme rağmen sorun yok denilerek geçiştirilmiş daha sonrasında arca otomotivde turbo sensörü değiştirilmiş ve 27 Mart 2024 tarihinde ise 50 km hızla iler...
25 Şubat 10:43 25 günlük Audi Q4 araç bozulu ve yolda kaldık. 30/01/2025 Tarihinde Ankara Doğuş Şubenizden Q4 e-tron Quattro aracı aldım. 50 ur 353 plakalı araç, bu araç 23/ 02/2025 tarihinde sizin hediye olarak verdiğiniz şarj aleti ile şarj ederken bozuldu ve şarj kolu sökülmedi, Asistan hizmetini...
04.11.2024 tarihinde Ankara Doğuş Oto'da (Konya yolu) aracımın 15.000 bakımını yaptırdım. Aşağıda eklediğim görsellerde de görüleceği gibi 17.776 TL fatura çıkarıldı. Ben de Audi'nin sayfasında (görsellere ekledim) "Benim Audim" uygulamasından randevu alındığı takdirde %10 indirim yapılacağı yazılı ...
Yorumlar