Audi Q3 Çocuk Emniyet Kemerinde Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Maliyetli Çözüm Bulunamaması

Audi Antalya Başaran bayisinden aldığım 2022 model Audi q3 aracımda, aracı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çocuk emniyet kemeri arızası vermeye başladı. En rahatsız edici tarafı ise aracımda çocuğum olmamasına ve arka koltuğu hiç kullanmamama rağmen, bu arızanın 6–7 ayda bir düzenli olarak tekrar ediyor olması.

Bu sorun için şimdiye kadar aynı yetkili servis olan Audi Antalya Başaran’a 3 kez gitmeme rağmen, her seferinde 15–20 bin tl civarında ödeme yaptım ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilemedi. Kullanılmayan bir çocuk emniyet kemerinin bu kadar sık arıza vermesi ve yetkili servise yüksek meblağlar ödenmesine rağmen sorunun hâlâ devam etmesi, açıkçası hem güven açısından hem de marka algısı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Aracımın tüm bakımları zaten yetkili serviste yapıldığı için gerekli tüm kayıtların Audi Antalya Başaran’da mevcut olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, tekrarlayan çocuk emniyet kemeri arızasının nedeninin detaylı şekilde araştırılarak, tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan kalıcı ve ücretsiz bir onarım yapılmasını talep ediyorum.