Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Audi A3 Sorunu

profile
Berkcan
03 Ekim 2025 09:10
2.147

Gelişme
Gelişme

02 Ekim 2025 16:23

1 hafta önce İzmit’te bulunan Ekip Oto şubesine, 2013 model Audi a3 aracımın bagaj kapağı açılmama sorunu nedeniyle başvurdum. Yapılan kontroller sonucunda, bagaj kilidinin arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi, bunun için 6500 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak sipariş sürecinde aracı kendim incelediğimde, sorunun bagaj kilidinden değil, kopuk olan kablolardan kaynaklandığını ve kabloları birleştirince sorunun tamamen çözüldüğünü fark ettim.

Ekip Oto ile tekrar iletişime geçtiğimde, şirket politikası gereği iade sırasında banka komisyonu ve KDV olarak %30 kesinti yapacaklarını, yani yalnızca 4500 TL iade edebileceklerini ilettiler. Ayrıca herhangi bir fatura da tarafıma verilmedi, parça ise temin edilmedi. Aracımda kilit arızası olmadığı halde gereksiz yere parça siparişi önerilmesi ve ödemenin tamamının iade edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ödediğim 6500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Audi A3 Alternatör Değişimi Ücreti Aşırı Yüksek

profile
Melike
05 Şubat 19:54
9.112
audi-a3-alternator-degisimi-ucreti-asiri-yuksek-2.pdf
audi-a3-alternator-degisimi-ucreti-asiri-yuksek-1.pdf
1
Tural sonuçtan hiç memnun değil

Audi A3 DSG Sesinin Yazılım Güncellemesiyle Kaybolması Ve Servis Güveni Sarsıldı

profile
Tural
25 Mayıs 10:21
386
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Audi A3'te Kronik Multimedya Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Mustafa
22 Kasım 2025 18:52
9.695
Audi A3'te Kronik Multimedya Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Sıfır Kilometre Audi A3'te Sürekli Far Buğulanması Ve Servis İlgisizliği

profile
Muhammet
12 Aralık 2025 12:57
6.446
Sıfır Kilometre Audi A3'te Sürekli Far Buğulanması Ve Servis İlgisizliği
Sıfır Kilometre Audi A3'te Sürekli Far Buğulanması Ve Servis İlgisizliği
Sıfır Kilometre Audi A3'te Sürekli Far Buğulanması Ve Servis İlgisizliği
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Audi A3 Sportback’ta Aşırı Yol Ve Rüzgar Gürültüsü

profile
Engin
11 Mayıs 23:07
797
Tüm A3 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz