to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis net üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak uzun zamandır neredeyse her gün, gün içinde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet o kadar sık gidip geliyor ki özellikle çevrim içi oyun oynarken oyunun tadını çıkarmak imkansız hale geliyor.
Her seferinde sürpriz şekilde bağlantı kopuyor ve çoğu zaman bunun sebebi olarak sistem güncellemeleri gösteriliyor. Sürekli sistem güncellemesi bahanesiyle bu kadar çok ve bu kadar sık kesinti yaşanması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak yaptığım görüşmede A** isimli temsilciyle görüştüm ve kendisi bana yapabilecek bir şeyleri olmadığını, herhangi bir çözümleri bulunmadığını söyledi. Genel sorunun ne zaman biteceğini sorduğumda da net bir bilgi veremedi ve sorun aynen devam etti.
Artık bu kesintilerin tamamen giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini ve sürekli güncelleme gerekçesiyle bağlantımın bozulmamasını talep ediyorum. Sorunumun teknik olarak detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Ekte şikayette bulunduğumdan beri görebilirsiniz.
Atlantis firmasının 1000 Mbps limitsiz internet paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum; ancak bu süre içinde en fazla üç ay sorunsuz hizmet alabildim. Özellikle son aylarda, akşam saatleri başta olmak üzere, gün içinde sık sık internet kopmaları ve ping yükselmeleri yaşıyorum; bu yüzden interneti...
Atlantis Net üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet paketim iş yerimdeki masaüstü bilgisayarda yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşatıyor. Şehrin tam...
Atlantisnet üzerinden 1000 megabit hız taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi ve hız konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim aşırı sık kopuyor, aile bireylerim gün içinde pek çok kez bağlantının gittiğini söylüyor. Ben sadece bu hafta en az 6 kez kopma yaşadım. Evde i...
Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aboneliğim var. İlk zamanlarda kopmalar ara sıra yaşanıyordu ancak son 1 aydır internet neredeyse kullanılmayacak seviyede; sık sık kopma ve tamamen kesilme sorunları oluyor. Bu durumla ilgili destek almak istediğimde süre...
Atlantis Net üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti abonesiyim. Aboneliğimin başından beri ayın en az 10 günü internet neredeyse hiç yok. Neredeyse günün her saati sorun yaşıyorum, özellikle akşamları eve geldiğimizde internete en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda bağlantı olmuyor. Sözleşmede 1000...
Yorumlar