to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Bağcılar Atılım AVM’deki Samsung mağazasından Galaxy A56 model cep telefonu almak için başvuruda bulundum. Yaklaşık 3-4 gündür mağazanızdaki B*** Hanım ile iletişim halindeydim. Tüm bilgilerim alındı ve kontrol edildi, bana 5.000 TL peşinat ile işlemin onaylandığı söylendi.
Bugün Maltepe’den kalkıp Bağcılar’daki mağazaya geldim. Ancak B** Hanım mağazada yoktu, başka bir çalışan yardımcı oldu ve bu kez benden kefil istendiği belirtildi. Durumu anlattım, WhatsApp yazışmalarını gösterdim ve B*** Hanım’ın bana kefil gerekmeyeceğini söylediğini belirttim. Buna rağmen kefil olmadan işlem yapılamayacağı söylendi. B*** Hanım’a ulaşmaya çalıştım, mesaj attım ve aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Madem kefil istenecekse, en baştan açıkça belirtilmesini beklerdim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz yere mağazaya kadar geldim. Ürünün bana kefilsiz olarak verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20/10/2025 tarihinde saat 13:48’de Zeytinburnu Senet Sepet şubesinde Samsung a56 model cep telefonu almak için mağazaya davet edildim. Elden taksitli satış için önce a36 modeline onay verileceği söylendi, mağazada ise model değişikliği yapabileceğim belirtildi. Seçtiğim a56 modeline göre benden 5.20...
Evkur Bağcılar Meydan yürüyüş yolu içindeki şubenizden Samsung Galaxy S25 Ultra 512GB model elektronik ürün almak için başvuruda bulundum. 19 gündür işlemim onaylanmadı ve bu süreçte sürekli yanlış bilgi verilerek, farklı belgeler istenerek ve oyalama yapılarak mağdur edildim. Faturamı defalarca sun...
19.07.2025 tarihinde Ümraniye Yön AVM mağazasından toplam 103.825,7 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Öncesinde Türkiye Finans Bankası ödeme seçeneğini sunup, sonrasında bu seçeneğin kullanılamadığını söylediler. Sonunda 15 taksit olacak şekilde senet düzenlendi ve imzalandı. Kasada yaklaşık 60 dak...
Merhaba. Soylu AVM'den internet üzerinden sipariş verdim ama daha sonra iptal ettim. Birkaç gün sonra şubeden arandım, yardımcı olunacağı ve hatta indirim yapılacağı söylendi. Müsait olduğumda gittim, sistemden bakıldığında kefil istenebileceği belirtildi. Tam çıkacakken bir bayan geri çağırdı ve te...
Yorumlar