Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Bağcılar Şubesinde Sürekli Oyalama Ve İlgisiz Davranışlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Buse
23 Ağustos 2025 14:52
2.173

Evkur Bağcılar Meydan yürüyüş yolu içindeki şubenizden Samsung Galaxy S25 Ultra 512GB model elektronik ürün almak için başvuruda bulundum. 19 gündür işlemim onaylanmadı ve bu süreçte sürekli yanlış bilgi verilerek, farklı belgeler istenerek ve oyalama yapılarak mağdur edildim. Faturamı defalarca sundum, ancak her seferinde eksik adres gibi gerekçelerle işlemim geciktirildi. Sonunda işlemi kafalarına göre onayladılar fakat şimdi de kefillerime aynı şekilde zorluk çıkarılıyor. İki kefil götürmeme rağmen hâlâ yeni kefil isteniyor.

Mağaza çalışanlarının tavırları da ayrıca rahatsız ediciydi; şube müdürü sandalyede yatarak ve gülerek alaycı bir şekilde konuştu, hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise her seferinde farklı bilgiler verildi ve net bir çözüm sunulmadı. Tüm belgeleri eksiksiz sunmama rağmen sürekli oyalandım.

İşlemin bir an önce onaylanmasını, mağaza çalışanlarının denetlenmesini ve tarafıma net, kesin bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalama ve ilgisiz tavırların son bulmasını istiyorum.

23 Ağustos 2025 15:27 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'da Teslimat Sorunu Ve Stok Bilgisi Eksikliği

profile
Tevfik
03 Mart 2025 15:48
4.351

Evkur Şubesinde Kefil İmzalama Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Latif
29 Ağustos 2025 21:15
3.190

Evkur’da Kapalı Kutu Ürün Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

profile
Burak
10 Ekim 2025 20:58
1.711
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'da Telefon Teslimatında Büyük Aksaklık Ve İletişim Sorunu

profile
Fatih
18 Şubat 2025 13:06
5.714
Benzer Şikayet Yaz