to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Bağcılar Şubesinde Sürekli Oyalama Ve İlgisiz Davranışlar Nedeniyle Mağduriyet
Evkur Bağcılar Meydan yürüyüş yolu içindeki şubenizden Samsung Galaxy S25 Ultra 512GB model elektronik ürün almak için başvuruda bulundum. 19 gündür işlemim onaylanmadı ve bu süreçte sürekli yanlış bilgi verilerek, farklı belgeler istenerek ve oyalama yapılarak mağdur edildim. Faturamı defalarca sundum, ancak her seferinde eksik adres gibi gerekçelerle işlemim geciktirildi. Sonunda işlemi kafalarına göre onayladılar fakat şimdi de kefillerime aynı şekilde zorluk çıkarılıyor. İki kefil götürmeme rağmen hâlâ yeni kefil isteniyor.
Mağaza çalışanlarının tavırları da ayrıca rahatsız ediciydi; şube müdürü sandalyede yatarak ve gülerek alaycı bir şekilde konuştu, hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise her seferinde farklı bilgiler verildi ve net bir çözüm sunulmadı. Tüm belgeleri eksiksiz sunmama rağmen sürekli oyalandım.
İşlemin bir an önce onaylanmasını, mağaza çalışanlarının denetlenmesini ve tarafıma net, kesin bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalama ve ilgisiz tavırların son bulmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
