to read complaints and reviews, or file yours.te Studios Jeans Siparişimin Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Yokluğu
14 Ekim tarihinde Ate Studios internet sitesi üzerinden 64229 numaralı flare paça bootcut jean siparişini verdim. Toplam 1.384 TL ödeme yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm henüz tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine firmaya birkaç kez yazılı olarak ulaştım, her seferinde en kısa zamanda gönderileceği söylendi ancak buna rağmen somut bir işlem yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletilmeye devam ediliyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgimin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Tuğba Hanım, 14 Ekim tarihinde Ate Studios üzerinden verdiğiniz 64229 numaralı flare paça bootcut jean siparişinizin henüz elinize ulaşmaması ve kargo bilgilerinin paylaşılmaması nedeniyle yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Bu süreçte size net bir bilgi sunamadığımız ve sürekli aynı yanıtı vermek zorunda kaldığımız için özür dileriz. Siparişinizin en kısa sürede size ulaşması için Ücretsiz Hızlı Kargo gönderimini devreye alıyoruz. Siparişiniz öncelikli olarak kargoya verilecek ve kargo bilgileri anında Şikayetvar üzerinden sizinle paylaşılacaktır. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
