İade Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve Cevapsız Eposta

Ceren

14 Mayıs 15:26

Ate Studios’tan toplam 2 ürün satın aldım. Ürünleri iade etmeye karar verip 28.04.2026 tarihinde geri gönderdim ancak o tarihten bu yana iademle ilgili hiçbir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.

İade sürecim hakkında bilgi almak için e-posta yoluyla firmaya ulaştım fakat maillerime de herhangi bir cevap verilmedi. Şu anda hem ürünlerden hem de ödediğim tutardan haber alamıyorum ve süreç hakkında hiçbir şeffaflık sağlanmıyor.

İki ürün için toplam 1.783 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İade işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve 1.783 TL’lik tutarın kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

600 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Berke

Ate Wear

13 Mayıs 02:38

192

Ate Studio’nun internet sitesi üzerinden 25 Nisan’da 36820 numaralı siparişimle Muscle Fit Baby Tee T‑shirt satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, anlaşmalı kargo firması ile hiç kullanmadan geri gönderdim ve 1 Mayıs’ta iade talebimin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana ...

600-tl-iade-odemesinin-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-2.jpg

600-tl-iade-odemesinin-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Ate Wear Kargo Takip Bilgisi Olmadan Ürün Gelmedi ve 1000 TL İade Talebi

Erol

Ate Wear

12 Mayıs 12:22

285

7 Mayıs 2026 tarihinde atewear internet sitesi üzerinden “buz mavi baggy kot pantolon l” ürününü kredi kartı ile tek çekim 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün içerisinde #38549 numaralı siparişime ilişkin “kargo yolda” başlıklı bir e-posta aldım ancak o günden bu yana ürün tarafıma ulaşmadı. Sh...

Siparişte 2 Ürün Eksik, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

Sedanur

Ate Wear

14 Mayıs 12:15

Ate Studios isimli Instagram mağazasından 8 Nisan tarihinde üç parça ürün sipariş verdik. Siparişte relaxed fit retro yeşil kot pantolon, henley yaka düğmeli dar kesim kısa kollu t-shirt ve iconic tek pileli relaxed fit kumaş pantolon bulunuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.897 TL olarak gerçe...

Siparişte 2 Ürün Eksik, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

Kerem sonucu yetersiz buldu

Ate Wear Shop'tan Kargo Takip Bilgisi Ve İade Talebi

Kerem

Ate Wear

01 Mart 19:40

1.310

Ate Wear Shop’un web sitesi üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Baggy Fit Pileli Kumaş Pantolon ürününü sipariş ettim. 20 Şubat 2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı; ancak bugün 1 Mart olmasına rağmen tarafıma ne bir kargo takip numarası iletildi ne de süreçle ilgili sa...

1 Yorum

Ruçhan sonuçtan memnun

Çözüldü