Gönderilmemiş Sipariş İçin Kargo Takibi Ve Para İadesi Talebi

Ate Studio’dan yaklaşık 5 gün önce 56891 numaralı siparişimi verdim. Sipariş detaylarında 3 gündür “kargoya verildi / siparişiniz yolda” olarak görünüyor ancak kargo firmasından herhangi bir takip numarası gelmedi ve kargom fiilen gönderilmedi.

Bu süre içinde firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen yetkili hiç kimse geri dönüş yapmadı ve durum hakkında bilgilendirilmedim. 1 adet Siyah m beden Muscle Fit Baby Tee için kredi kartımla 1300 TL ödeme yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de net bir açıklama yapıldı.

Siparişimin acilen gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.