to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Sipariş İçin Kargo Takibi Ve Para İadesi Talebi
Ate Studio’dan yaklaşık 5 gün önce 56891 numaralı siparişimi verdim. Sipariş detaylarında 3 gündür “kargoya verildi / siparişiniz yolda” olarak görünüyor ancak kargo firmasından herhangi bir takip numarası gelmedi ve kargom fiilen gönderilmedi.
Bu süre içinde firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen yetkili hiç kimse geri dönüş yapmadı ve durum hakkında bilgilendirilmedim. 1 adet Siyah m beden Muscle Fit Baby Tee için kredi kartımla 1300 TL ödeme yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de net bir açıklama yapıldı.
Siparişimin acilen gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Eymen Bey , siparişiniz ile ilgili gerekli kontrolleri sağladım. Siparişinize ait kargonun tarafınıza başarıyla teslim edildiğini görüntülüyorum. Yaşanan süreçte sizi beklettiğimiz için özür dileriz. 🙏 Bir sonraki siparişinizde benzer bir durum yaşamamanız adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtmek isteriz. Ayrıca, web sitemiz üzerinden sipariş oluştururken ürün açıklamalarında yer alan uyarıları dikkate almanızı rica ederiz. Bazı ürünlerimiz **ön sipariş ürünü** olup, ürün sayfasında bu durum belirtilmekte ve **tahmini teslimat tarihi** yine aynı şekilde yer almaktadır. Siparişinize ait **teslimat bilgileri ve kargo takip kodu** ile ilgili detayları aşağıdaki ekte sizinle paylaşıyorum. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. 🤍
