Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Ürünü Gecikti Ve Firma Hiç Cevap Vermedi

profile
14 Mayıs 01:21
188

Ate Studios adlı firmadan yaklaşık bir ay önce “Muscle Fit Baby Tee” isimli ürünü 34667 sipariş numarasıyla satın aldım. Kargo ancak iki hafta içinde elime ulaştı. Gelen ürünün bedeni uymadığı için firma tarafından gönderilen değişim formunu doldurarak ürünü geri gönderdim ve bir beden büyük olanını talep ettim, bu süreçte kargo ücretini de ayrıca kendim ödedim.

Değişim için gönderdiğim ürünle ilgili olarak kargo şirketinden, kargonun karşı tarafa teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, parasını ödediğim ürünün doğru bedeninin tarafıma gönderimi yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Konu ile ilgili olarak hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ücretini ödediğim ürünün doğru bedeninin, talep ettiğim şekilde bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Kargosu Gecikti Ve İletişim Yok

profile
04 Mayıs 21:36
538

600 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
13 Mayıs 02:38
389
600-tl-iade-odemesinin-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-2.jpg
600-tl-iade-odemesinin-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Kargo Bilgisi Alınamadı, İletişim Cevapsız, 2.547 TL’lik Sipariş İadesi Talep Ediliyor

profile
14 Mayıs 00:58
267
kargo-bilgisi-alinamadi-iletisim-cevapsiz-2547-tllik-siparis-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Firma Yanıt Vermiyor

profile
29 Mart 12:06
1.365
Benzer Şikayet Yaz