Ate Studios'tan 950 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsızlık

24.04.2026 tarihinden beri ate Studios ile yaşadığım para iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Online olarak aldığım bir ürünü iade ettim ve tarafıma ücretin geri ödeneceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 950 TL tutarındaki iadem yapılmadı.

Elimde 7280032054898831 numaralı işlem/sipariş bilgisi bulunuyor. Konuyla ilgili olarak e-posta üzerinden defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.