to read complaints and reviews, or file yours. 
Ate Studios’tan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak markaya hiçbir kanaldan ulaşamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 800 TL üzeri ödeme yaptığım bu ürünle ilgili iade sürecini başlatamıyorum.
20.11.2025 tarihinden beri firmaya hem mail hem telefon numarası hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de iade sürecimle ilgili yönlendirme sağlanıyor.
Ürünü yasal süreler içinde iade edebilmem için Ate Studios’un acilen tarafıma dönüş yapmasını ve iade prosedürü hakkında bilgi vererek iade sürecimi başlatmasını talep ediyorum.
4 Kasım tarihinde Ate Studios'un kendi internet sitesinden #18407 numaralı sipariş ile aldığım pantolonu, beden uymadığı için iade etmek istedim. İade prosedürlerine uygun şekilde WhatsApp destek hattına yazdım ancak kimse geri dönüş yapmadı. Ayrıca iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen ula...
09 Eylül’de Ate Studios’tan 13712 numaralı siparişimi (forma t-shirt) verdim. Ancak ürün henüz kargoya bile verilmeden, siparişimden vazgeçtim ve hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, 5 gündür “2-3 gün içinde kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım; ne ürün bana ulaştı ne de para iadem y...
29 Ekim tarihinde Ate Studios üzerinden #18371 numaralı siparişi verdim ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Neredeyse bir aya yaklaşan bu süreçte ürünün hâlâ kargoya bile verilmemiş olması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete sebep oldu. 6 Kasım’da firmaya e-pos...
Ate Wear (Ate Studios) giyim mağazasından vermiş olduğum 3 Eylül tarihinde verdiğim siparişte iade ettiğim ürünler olmuştu. 18 Eylül Perşembe gününe kadar hesabıma yapılacak olan iade hala gerçekleşmedi. Perşembe gününden beri iletişime geçmeye çalışıyorum hem mail hem WhatsApp üzerinden fakat hiçbi...
30 Ekim tarihinde Ate Studios’tan aldığım pantolonu iade etmek istedim. Sipariş numaram: #18237. İade talebimi müşteri hizmetlerinin WhatsApp hattı üzerinden ilettim fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünü geri gönderebilmem için herhangi bir kod veya iletişim bilgisi de paylaşılmadı, b...
Yorumlar