Ate Studios Siparişinde Kargo Takip Kodu Yok Ve Durum Belirsiz
Ate Studios’tan 2 adet eşofman altı siparişi verdim. 02.10.2026 - 08.10.2026 tarihleri arasında siparişim için “kargonuz yolda” şeklinde bilgilendirme yapıldı ancak bana herhangi bir kargo takip kodu verilmedi. Kısa bir süre sonra da sipariş durumum yeniden “onaylandı” aşamasına geri döndü ve o tarihten beri bekliyorum.
Mail üzerinden firmaya ulaştığımda siparişimle ilgili hâlâ “kargoya verilme aşamasında” olduğu bilgisi dışında net bir açıklama yapılmadı. Siparişimin nerede olduğu, ne zaman kargoya verileceği ve neden “yolda” denildikten sonra tekrar “onaylandı” durumuna döndüğü konusunda tutarlı bir bilgilendirme alamıyorum.
Yaşadığım bu belirsizlik ve gerçeği yansıtmayan bilgilendirme sebebiyle, siparişimin derhal kargoya verilmesini veya istersem ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram #62392’dir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.



