to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Ate Studios’tan 8 Eylül tarihinde iki adet Muscle Fit Babytee t-shirt siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Site üzerinde sipariş durumum “yolda” olarak görünmesine rağmen, ürünlerin kargoya dahi verilmediğini anlıyorum.
Siparişimle ilgili olarak hem mail yoluyla hem de bildirimler aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir süre sonra maillerime de cevap verilmemeye başlandı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde #58576 numaralı siparişe ait kayıtlar mevcut.
Siparişimin iptal edilip ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammed Bey, Ate Studios olarak siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle çok üzgünüz. 8 Eylül’de vermiş olduğunuz iki adet Muscle Fit Babytee t‑shirt’ün hâlâ elinize ulaşmaması ve sipariş durumunun “yolda” olarak gösterilmesi sizi hayal kırıklığına uğratmış olmalı. Bu durumu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Şimdi, siparişinizin #58576 numaralı kaydını inceleyerek kargo sürecini kontrol ediyor ve ürünlerin acil olarak sevk edilmesini sağlıyoruz. En kısa sürede size geri dönüş yaparak kargonun tahmini teslim tarihini paylaşacağız. Herhangi bir aksaklık yaşanmaması adına, bu süreçte sizinle sürekli iletişimde kalacağız. Sorununuzun bir an önce çözülmesi için gereken tüm adımları attığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ben siparişin iptalini ve tarıma para iadesini talep ediyorum acil bir şekilde
