Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği İçin Acil İade Talebi
8 Eylül 2026 tarihinde Ate Studios üzerinden #58476 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç adet Muscle Fit Baby Tee (siyah, vişne çürüğü ve noir yeşil) bulunuyor ve her biri 599 TL olarak görünüyor. Sitede 8 Eylül’de kargoya verildiği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
Hem kargo süreci hem bilgilendirme konusunda ciddi bir gecikme yaşadığım için mağdur oldum. Siparişimin derhal tarafıma ulaştırılmasını veya mümkünse ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Ahmet Bey, 8 Eylül 2026 tarihinde Ate Studios üzerinden #58476 numaralı siparişinizi vermiş ve üç adet Muscle Fit Baby Tee (siyah, vişne çürüğü ve noir yeşil) ürünlerini 599 TL tutarında satın almış olduğunuzu görüyoruz. Siparişinizin 8 Eylül'de kargoya verildiği belirtilmiş ancak hâlâ elinize ulaşmadığını ve bu durumun sizi mağdur ettiğini üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Yaşadığınız gecikme nedeniyle özür diler, siparişinizin en kısa sürede size ulaşması için gerekli adımları atacağımızı bildiririz. Kargonuzu acilen yeniden göndererek, teslimat sürecini hızlandıracağız. Yeni kargo takibi ve tahmini teslimat tarihi hakkında sizi anında bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bu durumun bir daha tekrarlanmaması adına süreci yakından takip edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi






