Ate Studios Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Şikayetim

Ate Studios adlı firmadan 22 Nisan tarihinde yoroı 鎧 Baggy Fit Premium Kot Pantolon siparişi verdim. #32892 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ancak aradan 34 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Durumu kendilerine mail yoluyla detaylı şekilde ilettim, ayrıca Instagram hesaplarından da yazdım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Ürünün acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede İzmir’deki adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşanan ciddi gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.