to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Para Üstü İadesi Ve Kamera Kayıtları İnceleme Talebi
12.05.2026 tarihinde, 13.00–14.00 saatleri arasında Ankara Atatürk Orman Çiftliği İstasyon Kokoreç’te yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Toplam 1865 TL tutan hesabı, nakit olarak 2000 TL verdim, ancak para üstü tarafıma hiç verilmedi. Durumu fark eder fark etmez kasaya gidip para üstümün eksik olduğunu belirttim.
Kasadaki görevli para üstünün verildiğini iddia etti. Bunun üzerine kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim, ancak kayıtların kontrol edilemeyeceği, böyle bir inceleme yapamayacakları söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne durumun araştırılması ne de müşteri memnuniyeti açısından çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi.
Hem eksik verilen para üstümün iadesini hem de olay anına ait kamera kayıtlarının incelenerek gerekli tespitlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte sorumluluk almayan ve yardımcı olmayan ilgili personel hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
