Atasun Optik Yeni Alınan Gözlükte Cam Soyulması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Eyyüp · 2025-06-26T18:10:26+03:00

Merhabalar, Atasun Optik mağazasından 09.05.2025 tarihinde 2 adet gözlük aldım. Bir gözlükte camında soyulma gibi bir durum mevcut. Ürünü garantiye gönderdiler. Gelen sonuçta herhangi bir sorun olmadığını aktarmaktalar. Bu sorunu benim yapmam imkânsız çünkü gözlüğü en fazla 2-3 defa taktım. Güneşte iken bu sorun daha fazla görünmekte.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eyyüp

Atasun Optik

26 Haziran 2025 18:10305

Atasun Optik

27 Haziran 2025 14:12 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Eyyüp

2 Temmuz 2025 16:48

Merhaba halen bir dönüş olmadı ne zaman dönüş yapmayı düşünüyorsunuz.

Benzer Şikayetler

Gözlük Camlarında Simetrik Beyazlık Ve Garanti Sorunu

Emrah

Atasun Optik

14 Temmuz 2025 16:51612

Atasun mağazasından geçen yıl güneş gözlüğü satın aldım, gözlük kılıfında muhafaza ettim. Hiçbir şekilde dışarıda bırakı...lmadı. Gözlüğün camlarının iki noktasında beyazlık oluştu, simetrik olarak ikisinde de beyazlık aynı noktada. Mağazaya garantiye gönderdiğimizde kabul edilmedi. Müşteri hatası deni...

Atasun Optik Güneş Gözlüğü Cam Filmi Soyulması

Mustafa

Atasun Optik

13 Mayıs 2024 16:391.198

Yaklaşık 7-8 ay önce Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün cam filminde soyulmalar meydana geldi. Ürü...nü garanti kapsamında mağazaya gönderdim; ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle geri gönderildi. Kullanıcı hatası olmadığını belirtmeme rağmen, 'yeni cam takalım' diyerek konu...

Atasun Optik Ürünleri Garantiye Sokmuyorlar.

Sünbül

Atasun Optik

8 Nisan 2024 10:251.056

Atasun Optik'ten numaralı gözlük aldım camı ve çerçevesi ikisininde garantisinin olduğunu söylediler. Ama camda soyulma ...oldu garantiden değiştirdiler. Çerçevede boya atması oldu aynı yerden ama onu değiştirmediler. Küçük bir boya atması da değil resmen kabarmış. Ürünleri çok kalitesiz. Ürünü geri de...

Sadece Bir Kez Kullandığım Gözlükte Soyulma Ve Garanti Dışı Bırakılma Hayal Kırıklığı

Elif

Atasun Optik

21 Temmuz 2025 22:051.228

11.05.2025 tarihinde aldığım, sadece bir kere kullandığım ve koruma çantasında sakladığım Atasun Optik'ten almış olduğum... Rayban marka gözlüğün 2. Kullanımında camlarında soyulma fark ettiğim için Atasun optiğe 8.7.2025 tarihinde incelenmesi bıraktım. Sonuç olarak kullanım şartlarına uyulmadığı için ...

Rayban Gözlükte Kabarcık Ve Soyulma Mağduriyeti

Burak

Atasun Optik

22 Haziran 2025 19:121.634

07.03.2024 tarihinde Atasun Optik'ten aldığım Rayban gözlüğümün tüm çerçevesinde kabarcıklar oluştu ve soyulmalar başlad...ı. Emsallerine göre üç katı fiyat farkı ile satılan bu gözlüğün bir yıl içinde böyle bir sorun yaşatması akıl almaz. Ürünün iki yıl sigortası olduğu için garantiye gönderdim. Şubed...