Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Güneş Gözlüğü Cam Filmi Soyulması

13 Mayıs 2024 16:391.198

Yaklaşık 7-8 ay önce Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün cam filminde soyulmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya gönderdim; ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle geri gönderildi. Kullanıcı hatası olmadığını belirtmeme rağmen, 'yeni cam takalım' diyerek konuyu geçiştirdiler. Yeni camın fiyatının 1700 ile 2500 TL arasında olduğunu belirttiler. Maalesef, yaşadığım sorunla ilgili olarak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

13 Mayıs 2024 16:50 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

14 Mayıs 2024 13:11

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Gözlükte Cam Soyulması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

26 Haziran 2025 18:10305

Merhabalar, Atasun Optik mağazasından 09.05.2025 tarihinde 2 adet gözlük aldım. Bir gözlükte camında soyulma gibi bir du...

Çözüldü

Atasun Optik Gözlük Camlarının Kabuklanması ( Kabarma)

23 Ocak 2024 11:38709

"Çözümünüz için teşekkürler."

Atasun Optik Gözlük Camlarının Kabuklanması ( Kabarma)
Atasun Optik Gözlük Camlarının Kabuklanması ( Kabarma)

Garanti Kapsamında Gözlükteki Sorun Kullanıcı Hatası Denilerek Reddedildi

25 Temmuz 2025 16:11223

Atasun Optik'ten aldığım güneş gözlüğünün dış yüzeyi soldu ve soyuldu garantisi 2 yıl olan gözlüğü 1 yıl dolmadan mağaza...

Garanti Reddi Ve Yetersiz Açıklama İle Mağduriyet

30 Temmuz 2025 10:35429

2 hafta önce Atasun Optik’e güneş gözlüğümü, camındaki kaplama atması nedeniyle garantiye gönderdim. Yapılan inceleme so...

Garanti Reddi Ve Yetersiz Açıklama İle Mağduriyet

Garanti Reddi Ve Soyulan Camlar: Müşteri Memnuniyetsizliği

25 Ekim 2024 14:29639

Atasun Optik'ten almış olduğum numaralı gözlüğün camını yeni değiştirdim. 1300 TL cam parası ödedim. 1 sene içerisinde s...

Garanti Reddi Ve Soyulan Camlar: Müşteri Memnuniyetsizliği
Garanti Reddi Ve Soyulan Camlar: Müşteri Memnuniyetsizliği
Garanti Reddi Ve Soyulan Camlar: Müşteri Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
TrustBuy Skoru