to read complaints and reviews, or file yours. 
08.06.2024 tarihinde Canpark AVM Atasun Optik mağazasına annem lens kabı almak için gitti. Ancak mağazada sadece lens kabı olmadığı, yanında solüsyon aparatı bulunan ve 300 TL gibi yüksek bir fiyata satılan kutu içinde mevcut olduğu söylenmiş. Lens kabı da kalitesiz bir Çin malı; internette 60₺'ye satılıyor ama Atasun onu size 300₺'ye satmayı başarıyor. Annem konuya tam hakim olmadığı için, ihtiyacımız olmayan ve fiyatı oldukça yüksek olan bu ürünü almak zorunda bırakılmış. Konu ile ilgili bilgisi olmayan birine neden yanlış yönlendirme yaptınız? Ürünün iadesini talep ettiğimizde ise, mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından "aksesuar ürünlerinde iade yok" denilerek mağduriyetimizin giderilmeyeceği belirtildi.
Daha önce Atasun Optik’ten yaptığım alışverişlerden memnun kalmıştım; ancak bu kez gereksiz ve fahiş fiyatlı bir ürünün, başka seçenek sunulmadan anneme satılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün iadesi talebimin değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Her zaman güvenerek alışveriş yaptığım Polatlı Kartaltepe AVM Atasun Optik mağazasından bugün lens ve lens solüsyonu satın aldım. Fiyat performansına güvendiğim için başka optiklere bakmadan doğrudan buradan alışveriş yapıyorum. Ancak eve döndükten sonra, kızımın lensini araştırırken aynı lens solüs...
16 Mayıs 2024 tarihinde Atasun Optik'ten gözlük ve lens siparişi verdim. Mağaza çalışanına özellikle elimde çok lens kalmadığını ve lensi en geç ne zaman alabileceğimi sordum. Bana 1 ay içinde teslim edeceklerini söylediler. Optik gözlüğümü ve 2 kutu lensi 1 aydan kısa sürede aldım. Diğer farklı num...
21.07.23'te Atasun Optik'ten dört kutu lens alışverişi yaptım. En fazla iki hafta bekleme süresi olacağını söylediler. Sol lens 28.07.23'te teslim edildi. Sağ lensler için gecikme mesajı geldi ne kadar süre beklemem gerektiğini sorduğum zaman ise altı hafta bekleyebileceğim söylendi ve hala teslim e...
Atasun Optik Emaar AVM de gözlük kullanmak istemediğim için lens yaptırdım. Lensler geldi 2 ay oldu 2 ayda 3 kutu lens açtım. Lensi takıyorum gözlerime kan oturuyor kör oluyordum resmen. Videolarım mevcut kendilerini de gösterdim. Denemek amacıyla 3 kutu lens açtım değişmeyince durum lensi değişimin...
Atasun Optik Kentpark AVM'den her sene yaptığım gibi bir senelik lens almak istedim. Normalde Air optix marka kullanmama rağmen bir önceki alışverişimde acuvue oasys marka almışım ve onu da iade etmiştim. Fakat sistemde son aldığım lens olarak acuvue oasys görünmekte idi ben de acuvue oasys aldım. A...
Yorumlar