to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı Ve Satış Fiyatı Arasındaki Fark Güvenimi Zedeledi
Her zaman güvenerek alışveriş yaptığım Polatlı Kartaltepe AVM Atasun Optik mağazasından bugün lens ve lens solüsyonu satın aldım. Fiyat performansına güvendiğim için başka optiklere bakmadan doğrudan buradan alışveriş yapıyorum. Ancak eve döndükten sonra, kızımın lensini araştırırken aynı lens solüsyonunun başka bir optik mağazasında 219 TL olduğunu gördüm. Atasun’dan ise aynı ürünü 380 TL’ye aldım. Ürünün etiketini kontrol ettiğimde ise altında 250 TL’lik bir fiyat etiketi olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça üzdü ve güvenimi sarstı.
Konu hakkında mağaza ile iletişime geçtiğimde, sadece ileteceklerini söylediler ve herhangi bir işlem yapılmadı. Fiyat farkı konusunda mağazadan açıklama yapılmasını, fiyat farkının iade edilmesini veya mağduriyetimin bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
