Yalova Atasun Optik Şikayet Var.

Yaklaşık 4 ay önce Atasun Optik Yalova mağazasından eşime numaralı ve numaralı güneş gözlüğü olmak üzere 2 adet gözlük aldık. Numaralı olan gözlüğün çerçeve vidası sürekli olarak gevşedi, mağazaya gittiğimizde vidanın yalan olduğu ve garanti kapsamında olduğundan çalışan müdahale etmedi. Tamire gönderileceğini fakat 20 güne kadar bekleme süresi olduğunu söyledi. Ama bu 20 gün boyunca eşime kullanması için ne bir gözlük ne de bir lens veremeyeceklerini, kullanıcının her zaman bir yedek gözlüğünün olması gerektiğini söylediler. Bana göre burada müşteri mağdur ediliyor. Sürekli gözlük kullanan kaç kişinin yedek bir gözlüğü var. Böyle bir durumda mağazanın bu mağduriyeti gidermesi gerekmez mi.