Tekrar Kırılan Çocuk Gözlük Çerçevesi Ve Garanti Sorunu

Atasun Optik’ ten çocuk gözlük çerçevesi ve camı aldım. Çerçeve birkaç ay sonra basit bir şekilde kırıldı. İkinci kez mecbur aynı çerçeveyi aldım. İkinci çerçeve de benzer yerden kırılınca mecbur yine aynı çerçeveden aldım (cama tekrar ücret ödememek için). İkinci çerçeveyi 10.12.2024 tarihinde garantiye gönderdik Maltepe Çarşı şubesi aracılığıyla. Bugün olumsuz cevap geldi.
10.12.2024 tarih ve INC1033567 sayılı inceleme ile ilgili olarak kırık çerçeve ve çerçevenin faturası (bu çerçeve ikinci kez aldığım olan) ile iş yeri adresime gönderilmesini önemle rica ederim. Gerekli başvuruların yapılacağından şüpheniz olmasın.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
















