Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Kırılan Çocuk Gözlük Çerçevesi Ve Garanti Sorunu

19 Aralık 2024 10:48
1.572

Atasun Optik’ ten çocuk gözlük çerçevesi ve camı aldım. Çerçeve birkaç ay sonra basit bir şekilde kırıldı. İkinci kez mecbur aynı çerçeveyi aldım. İkinci çerçeve de benzer yerden kırılınca mecbur yine aynı çerçeveden aldım (cama tekrar ücret ödememek için). İkinci çerçeveyi 10.12.2024 tarihinde garantiye gönderdik Maltepe Çarşı şubesi aracılığıyla. Bugün olumsuz cevap geldi.

10.12.2024 tarih ve INC1033567 sayılı inceleme ile ilgili olarak kırık çerçeve ve çerçevenin faturası (bu çerçeve ikinci kez aldığım olan) ile iş yeri adresime gönderilmesini önemle rica ederim. Gerekli başvuruların yapılacağından şüpheniz olmasın.

19 Aralık 2024 11:36 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

19 Aralık 2024 13:51

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

19 Aralık 2024 15:49

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semiha
09 Nisan 2024 16:41
1.732
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Viaport Venezia Çalışanlarının Saygısız Tavırları

Gülbahar
18 Şubat 2024 23:40
3.186
Atasun Optik Viaport Venezia Çalışanlarının Saygısız Tavırları

Muhammet
21 Ağustos 2024 14:58
1.824
4
Neşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Neşe
11 Mart 2024 18:21
2.385
"Çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz