Sabiha Gökçen’den Bursa’ya İstanbul Konfor Seferinde Gecikme Ve Kaba Personel Davranışı

30 Temmuz saat 00.20 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar gidiş katındaki hareket noktasından Bursa’ya İstanbul Konfor ile yapacağım yolculuk öncesinde ciddi bir saygısızlık ve düzensizlik yaşadım. Otobüs zamanında kalkmadı ve önceden belirtilen yerden hareket etmedi.

Hareket öncesinde, eşiyle yolculuk eden bir yolcu ile görevliler arasında grup halinde tartışma çıktı. Muavin ve gişe görevlisi olduğunu düşündüğüm personelin üslubu son derece kaba ve nezaketten uzaktı. Duruma müdahale eden diğer yolculara karşı da bağırarak, tartışmaya hazır bir tavır sergilediler ve ortamı daha da gererek yolcuları tedirgin ettiler.

Ben bu olayla ilgili özellikle bir ücret iadesi ya da benzeri bir talepte bulunmuyorum. Asıl isteğim, bu firmanın ve çalışanlarının ciddi şekilde denetlenmesi, personelin yolcuya saygılı ve nazik davranması, seferlerin zamanında ve düzenli kalkması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Bu tür davranışların başka yolcuların da başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını diliyorum.