to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 1.400 TL Çekim İadesi Ve Gizli Aboneliğin Sonlandırılması
Pdfaid isimli site üzerinden tek seferlik bir belge indirme işlemi için 49 TL ödeme yaptım. Ödeme esnasında ekranda sadece bu işlem için 49 TL alınacağı belirtiliyordu, herhangi bir abonelik, düzenli tahsilat, yenilenen ödeme veya benzeri bir üyeliğe dair kutucuk, uyarı ya da bilgilendirme görmedim.
Bu işlemden yaklaşık 1–2 hafta sonra Akbank kartımdan 29 Temmuz 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Ben bu tutara onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve tarafıma bu tutarla ilgili önceden bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemi fark eder etmez Akbank ile iletişime geçip, provizyonda olan bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettiğimi ilettim.
Benim onayım ve bilgim dışında alınan bu 1.400 TL’nin en kısa sürede iptal edilmesini ve tutarın tamamen hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gizli veya açıkça belirtilmeyen abonelik benzeri uygulamaların sonlandırılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Hesap bilgilerimde bunlardır. Tarafıma 1 hafta sonra çekilen 1400TL'nin iadesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklenmedik olduğunu düşündüğünüz bir ödeme ile karşılaşmanın endişe verici olabileceğini anlıyoruz. Bu, kullanıcılarımız için hedeflediğimiz deneyimi yansıtmamaktadır. Pdfaid'de abonelik planı, fiyatlandırma ve yenileme koşullarına ilişkin bilgiler kayıt ve ödeme süreci sırasında kullanıcıların inceleyebilmesi için sunulmaktadır. Hesabınızı ve ödeme işlemlerinizi ayrıntılı olarak inceleyebilmemiz için lütfen billing ekibimizle iletişime geçin. Size memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sophie, pdfaid Support
