Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik taurus

30 Şikayet

37100
(1.567 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik Teslim Edilmeyen Gözlük Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Levent
12 Kasım 2025 07:54
531

"Merhaba, öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. 3 kere telefonla bilgi almaya çalıştığım Atasun Taurus ve Atasun Müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapacağız deyip dönülmemesi ve gözlüğünüz alınmış görünüyor denilmesi üzerine Şikayetvar'a yazmak zorunda kaldım. Aslında amacım kimseye ya da kuruluşa zarar vermek değil sadece ürünüme ulaşmak. Şikayetvar'a yazar yazmaz her gün Atasun'dan aranmaya başladım. Ciddiye almak zorunda kaldılar. Bir bakıma marka değerlerine önem verdiklerini de gösterir bu durum aslında. Kimi firmalar sosyal mecraları da umursamıyor. Neyse 5 ekimde başlayan ve maksimum 21 gün süreceği belirtilen bekleyişim 19 kasımda ürünüme kavuşmamla son bulmuş oldu. Umarım Atasun daha sağlıklı büyüme yolunu seçer zira; bu denli büyük organizasyonların dikine mi yatay mı büyüyecekleri kararı geleceklerini belirleyecektir. Sağlıcakla."

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selin
08 Ekim 2025 18:19
317
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Tugay
19 Temmuz 2025 12:59
596
Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme Mağduriyetim
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
17 Haziran 2025 00:27
1.245

"Problem çözüldü. Teşekkürler..."

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özge
10 Haziran 2025 02:16
1.940

"Teşekkür ederim D**** hanım çok ilgiliydi"

Garantisi Biten Gözlüğüm Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Bekliyorum

profile
Gmz
08 Haziran 2025 20:19
450
Garantisi Biten Gözlüğüm Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Bekliyorum
Garantisi Biten Gözlüğüm Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Bekliyorum
1
Gülara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülara
26 Mayıs 2025 16:15
1.359
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
30 Nisan 2025 09:26
1.414

"Tarafıma ulaşım sağlandı ve sorunum çözüldü, teşekkürler."

5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sedat
17 Nisan 2025 13:02
986

"Taurus AVM müdürü onur beye ve Şikayetvar a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kendi Kendine Düşen Gözlük Camı Ve Garanti Sorunu

profile
Ahmet
27 Ekim 2024 11:35
1.744

"Marka camı değiştirerek mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Optik Mağazasında Gözlük Teslimi Sorunu

profile
Ozan
29 Eylül 2024 16:24
5.266
Atasun Optik Optik Mağazasında Gözlük Teslimi Sorunu
Atasun Optik Optik Mağazasında Gözlük Teslimi Sorunu

profile
Yasemin
30 Temmuz 2024 20:38
685

profile
Bülent
29 Temmuz 2024 19:54
3.298
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sultan
20 Temmuz 2024 13:08
2.704

profile
Ali
11 Haziran 2024 10:41
960

profile
Ali
27 Şubat 2024 14:54
2.201

profile
Selman
17 Aralık 2023 12:18
3.071

profile
Kerem
20 Ekim 2023 11:20
2.418
Atasun Optik Garanti Dışı Kalması Hk.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
24 Temmuz 2023 23:33
1.423

"Çözümleyici tutum için teşekkür ederim. Müşteri kazandınız."

Atasun Optik 30gun Değişim Hakkını Fiyat Artışı Sebebiyle Kullanamama
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berfin
15 Temmuz 2023 16:22
1.196

"Teşekkür ederim mağaza müdürü Özlem hanıma da kısa sürede çözdü şikayetimi çok yardımcı oldu."

Berfin Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Serap
13 Temmuz 2023 00:35
11.088
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
29 Haziran 2023 15:19
1.152
Atasun'dan Aldığım Rayban Gözlüğün Çerçevesi Soyuldu, Değişim Talep Ediyorum
Atasun'dan Aldığım Rayban Gözlüğün Çerçevesi Soyuldu, Değişim Talep Ediyorum
Atasun'dan Aldığım Rayban Gözlüğün Çerçevesi Soyuldu, Değişim Talep Ediyorum
Atasun'dan Aldığım Rayban Gözlüğün Çerçevesi Soyuldu, Değişim Talep Ediyorum
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buse
26 Haziran 2023 19:23
371

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru