Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Orijinal Ürün Talep Ediyorum

Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Orijinal Ürün Talep Ediyorum
Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Orijinal Ürün Talep Ediyorum
08 Eylül 11:40
2.212

Atasun Optik’in kendi internet sitesi üzerinden rb 3539 002/8G 54*19*145 kodlu Rayban gözlüğü, 1845305 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve orijinal olarak satılmasına rağmen sahte olduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde “Made in China” ibaresi yer alıyor ve içinden çıkan garanti belgesinin de sahte olduğunu düşünüyorum. Kredi kartı ile 5.940 TL ödeme yaptım.

Bu tür büyük bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü çözüm sunulacağına dair güvenim kalmadı. Orijinal ürünle değişim yapılmasını isterim; ancak yapılmazsa en azından insanların bu konuda bilinçlenmesini istiyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma orijinal ürün gönderilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 11:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

08 Eylül 12:08

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

08 Eylül 16:22

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Rayban Gözlüğün Orijinalliğiyle İlgili Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

20 Ağustos 17:44
2.046
Satın Aldığım Rayban Gözlüğün Orijinalliğiyle İlgili Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Satın Aldığım Rayban Gözlüğün Orijinalliğiyle İlgili Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Satın Aldığım Rayban Gözlüğün Orijinalliğiyle İlgili Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Camında Kaplama Sorunu Ve Garanti Reddi

13 Eylül 17:16
1.812
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

27 Mayıs 21:26
824
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Artışı Sonrası İptal
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Artışı Sonrası İptal
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

11 Haziran 2024 11:31
450
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

04 Temmuz 2024 11:46
904
Benzer Şikayet Yaz