to read complaints and reviews, or file yours.Rayban Gözlük Kılıfı Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı
24.09.2024 tarihinde Çorlu Orion AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka gözlük ve yanında verilen kılıfı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra kılıfın çıtçıtlı kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya başvurduğumda, hem ücretsiz hem de ücretli olarak yeni bir kılıf temin edilemeyeceği belirtildi. Faturam (JLM2024000009721) ile mağazaya gitmiş olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede yırtılan kılıfın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
