to read complaints and reviews, or file yours.Rayban Gözlüğünün Teslim Edilmemesi Ve Telefon Cevapsızlığı
Atasun Optik Essas 01 Adana şubesinden 4 adet gözlük satın aldık. Bu gözlüklerin 3 tanesini teslim aldık, ancak Rayban marka gözlüğümüzün depodan geleceği söylendi. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bu ürün hâlâ gönderilmedi ve teslimat yapılmadı.
Mağazayı telefonla defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar. Ne ürünle ilgili net bir bilgi alabiliyoruz ne de teslimat tarihine dair bir dönüş yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
Rayban gözlüğümüzün en kısa sürede hazırlanıp tarafımıza teslim edilmesini ve yaşanan iletişim sorunuyla ilgili de bilgilendirilmek istiyorum. Şikayetimin ciddiye alınarak, mağazanın telefonlara neden cevap vermediği konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum. Teshir ürün gönderilmesini istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
