Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Optik Reçete Sorunu: Acil Çözüm Bekliyoruz!

Optik Reçete Sorunu: Acil Çözüm Bekliyoruz!
19 Kasım 2024 15:131.248

19.10.2024 tarihinde Atasun Optik'ten gözlük aldık. PTT anlaşmalı. PTT Kurumu bizden optik karşılaştırmalı reçete bilgilerini istedi. Bunu vermediğimiz takdirde ücreti karşılayamayacağı bilgisi verildi. Biz de Pendik Atasun ve Anatolium Atasun mağazalarınıza ayrı ayrı gittik, bu reçeteyi istedik. Fakat hiçbir şekilde bu reçetenin bize verilemeyeceği söylendi. Ayrıca şikayet kaydı da oluşturduk. Bu konuda acil olarak tarafımıza bu optik karşılaştırmalı e-reçetenin gönderilmesini istiyoruz.

19 Kasım 2024 17:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

20 Kasım 2024 14:04

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

4 Ağustos 2025 10:17

Alabildiniz mi karşılaştırmalı e reçeteyi?

Benzer Şikayetler

Geciken Lens Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

10 Kasım 2024 20:391.800

Eşimle Atasun Optik Pendik Cadde mağazasından 26 Ekim Cumartesi günü lens siparişi verdik. 10 Kasım oldu, hala lensler t...

Geciken Lens Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Atasun Optik Gözlük Siparişi Ve Hatalı Cam Sorunu

27 Haziran 2024 17:322.340

4 Haziran 2024 tarihinde muayene olup, reçeteyle birlikte Atasun Optik'ten gözlük ve cam siparişi oluşturduk. İlk gelen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
TrustBuy Skoru