Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Mavi Işık Filtresi Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

3.752

Atasun Optik'ten almış olduğum gözlük camına isteğim dışı mavi ışık filtresi eklemişti sebebiyse eski gözlük camlarımda bulunduğu ve o yüzden eklendiği söylendi, eğer alışamayıp rahatsız olursanız camlardaki mavi ışık filtresini kaldırabileceklerini söylendi, herhangi bir zaman limitide verilmedi. Fakat geçen günlerde satın alım yapmış olduğum ArenaPark mağazasına uğradım ve bana 1 ay süresinin olduğunu işle yapamayacaklarını söyledir. Üstüne üslük eski gözlük camı satım alım işlemimi kontrol ettiğimizde ise mavi ışık filtresinin olmadığını gördük ve bana yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledir. Bu durumda ben hem yanlış bilgilendiriliyorum hem de fazladan para ödemiş oluyorum. Bu durumda yardımcı olursanız sevinirim.

Sipariş no: S009881373

22 Mayıs 2025 15:40 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

25 Mayıs 2025 14:08

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Eren
1 Haziran 2025 16:09

Ulaşım sağlayabilirsiniz

5 Haziran 2025 13:21

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik'ten Alınan Gözlükte Mavi Işık Filtresi Sorunu

5.866

Şubat 2024 Atasun'dan oğlum için aldığım gözlüğe neredeyse camın kendi fiyatından fazla ilave fark ödeyerek mavi ışık fi...

Yanıltıcı Mavi Işık Filtreli Gözlük Deneyimi

6.625

2023 Ocak ayında kendime aldığım gözlüğe neredeyse normal camın 2 katı para ödeyerek mavi ışık filtresi talep ettim. Şim...

Atasun Optik Mavi Işık Filtresi Sorunu

5.021

Merhaba, Atasun Optik'ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım gözlükte mavi ışık filtresi seçtim ve dolayısıyla da bunun için e...

1 Destek2 Yorum

Atasun Optik Mavi Filtre Rezaletliği

5.349

Atasun Optik'ten dereceli optik gözlük aldığımda mavi ışık filtresi seçtim ve bunun için ek ücret ödedim. Üzerinden beş ...

Atasun Optik Mavi Filtre Rezaletliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru