Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Mavi Işık Filtresi Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Mayıs 2025 11:34
3.752

Atasun Optik'ten almış olduğum gözlük camına isteğim dışı mavi ışık filtresi eklemişti sebebiyse eski gözlük camlarımda bulunduğu ve o yüzden eklendiği söylendi, eğer alışamayıp rahatsız olursanız camlardaki mavi ışık filtresini kaldırabileceklerini söylendi, herhangi bir zaman limitide verilmedi. Fakat geçen günlerde satın alım yapmış olduğum ArenaPark mağazasına uğradım ve bana 1 ay süresinin olduğunu işle yapamayacaklarını söyledir. Üstüne üslük eski gözlük camı satım alım işlemimi kontrol ettiğimizde ise mavi ışık filtresinin olmadığını gördük ve bana yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledir. Bu durumda ben hem yanlış bilgilendiriliyorum hem de fazladan para ödemiş oluyorum. Bu durumda yardımcı olursanız sevinirim.

Sipariş no: S009881373

22 Mayıs 2025 15:40 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

25 Mayıs 2025 14:08

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Eren
Eren
01 Haziran 2025 16:09

Ulaşım sağlayabilirsiniz

05 Haziran 2025 13:21

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Seyfullah sonucu yetersiz buldu

Atasun Optik'ten Alınan Gözlükte Mavi Işık Filtresi Sorunu

profile
Seyfullah
27 Şubat 2025 13:16
5.866
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik - Hatalı Ürün

profile
17 Şubat 2024 15:25
3.585
"Müşteri hizmetleri gerekli bilgi verip, çözüm odaklı davranışından dolayı teşekkür ederim"

Yanıltıcı Mavi Işık Filtreli Gözlük Deneyimi

profile
05 Mart 2025 13:13
6.625

profile
23 Nisan 2024 20:52
5.021

Atasun Optik Mavi Filtre Rezaletliği

profile
17 Nisan 2024 16:18
5.349
Atasun Optik Mavi Filtre Rezaletliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru