Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Mavi Işık Filtresi Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

22 Mayıs 2025 11:343.752

Atasun Optik'ten almış olduğum gözlük camına isteğim dışı mavi ışık filtresi eklemişti sebebiyse eski gözlük camlarımda bulunduğu ve o yüzden eklendiği söylendi, eğer alışamayıp rahatsız olursanız camlardaki mavi ışık filtresini kaldırabileceklerini söylendi, herhangi bir zaman limitide verilmedi. Fakat geçen günlerde satın alım yapmış olduğum ArenaPark mağazasına uğradım ve bana 1 ay süresinin olduğunu işle yapamayacaklarını söyledir. Üstüne üslük eski gözlük camı satım alım işlemimi kontrol ettiğimizde ise mavi ışık filtresinin olmadığını gördük ve bana yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledir. Bu durumda ben hem yanlış bilgilendiriliyorum hem de fazladan para ödemiş oluyorum. Bu durumda yardımcı olursanız sevinirim.

Sipariş no: S009881373

22 Mayıs 2025 15:40 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

25 Mayıs 2025 14:08

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Eren
1 Haziran 2025 16:09

Ulaşım sağlayabilirsiniz

5 Haziran 2025 13:21

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Atasun Optik'ten Alınan Gözlükte Mavi Işık Filtresi Sorunu

27 Şubat 2025 13:165.866

Şubat 2024 Atasun'dan oğlum için aldığım gözlüğe neredeyse camın kendi fiyatından fazla ilave fark ödeyerek mavi ışık fi...

Yanıltıcı Mavi Işık Filtreli Gözlük Deneyimi

5 Mart 2025 13:136.625

2023 Ocak ayında kendime aldığım gözlüğe neredeyse normal camın 2 katı para ödeyerek mavi ışık filtresi talep ettim. Şim...

Atasun Optik Mavi Işık Filtresi Sorunu

23 Nisan 2024 20:525.021

Merhaba, Atasun Optik'ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım gözlükte mavi ışık filtresi seçtim ve dolayısıyla da bunun için e...

1 Destek2 Yorum

Atasun Optik Mavi Filtre Rezaletliği

17 Nisan 2024 16:185.349

Atasun Optik'ten dereceli optik gözlük aldığımda mavi ışık filtresi seçtim ve bunun için ek ücret ödedim. Üzerinden beş ...

Atasun Optik Mavi Filtre Rezaletliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru